Помилка "DNS-сервер не відповідає" з'являється, коли ваш веб-браузер неможливо підключитися до мережі. Причин, чому ця помилка відображається на моніторі комп’ютера, може бути багато: від неоновленої операційної системи до неправильно налаштованого маршрутизатора. Як виправити поганий DNS-сервер залежить від того, що його спричинило. У цьому посібнику ми покажемо вам найпопулярніші рішення помилок, пов’язаних з DNS-сервером, і покажемо їх причини.
Що таке DNS-сервери?
DNS — це англійська абревіатура, яка вільно перекладається як «система доменних імен». Це процес, який відбувається у вашій операційній системі щоразу, коли ви підключаєтеся до мережі - він перетворює буквено-цифрові символи, які тільки читає людина, у IP-адреси, які зчитуються комп'ютером.
Кожна операція, що виконується через Інтернет, вимагає використання IP-адреси, яка є результатом «перетворення» доменного імені веб-сайту.. Якщо це перетворення з якихось причин неможливо, комп’ютер поверне відому помилку під назвою «DNS-сервер не відповідає».
Усунення несправностей «DNS-сервер не працює».
Існує багато способів позбутися від настирливої помилки, але спочатку потрібно діагностувати, де джерело проблеми. На даний момент варто зазначити, що ви не починаєте з практики зміни адреси DNS-сервератому що це операція, яку слід робити в крайньому випадку.
Причини помилок DNS-сервера
Серед інших причин помилок, пов’язаних з адресами DNS, можна назвати помилки каталогу операційної системи, неправильно налаштований маршрутизатор або навіть неоновлена версія веб-браузера.
Спершу перевірте ці рішення
На самому початку варто використовувати рішення, які на перший погляд можуть здатися тривіальними:
Зміна веб-браузера
Почніть із найпростішого: змініть веб-переглядач і перевірте, чи проблема також існує – на вашому комп’ютері напевно встановлено більше одного веб-браузера.
Відключення антивірусного брандмауера
Якщо це не спрацює, то вам доведеться змінити налаштування брандмауера – найкраще повністю вимкнути його під час виконання тестів.
Перезавантажте або скиньте роутер
Останніми кроками є перезавантаження маршрутизатора (від’єднавши його приблизно на 10-15 секунд і знову під’єднавши) або повне скидання налаштувань, однак у цьому випадку слід бути обережним, оскільки переналаштування деяких маршрутизаторів може бути складним.
Альтернативний DNS-сервер - як вибрати інший сервер?
Якщо жоден з перерахованих вище методів не досяг бажаного ефекту, тоді вам, ймовірно, доведеться змінити свій DNS-сервер.
Чому? Коротко: існує таке поняття, як «бажаний DNS-сервер» для даного пристрою. Дуже часто він встановлюється автоматично провайдером - але так само часто він також ненадійний. У цьому випадку змініть його вручну.
Є багато способів зробити це, включаючи використання внутрішніх налаштувань маршрутизатора або комп’ютерної програми PowerShell.
Однак, на нашу думку, найшвидший і надійний варіант – це налаштувати новий DNS-сервер системний командний рядок.
Адреси DNS та їх зміна за допомогою командного рядка Windows
Щоб керувати своїм DNS-сервером із командного рядка Windows, просто виконайте наведені нижче дії.
- Запустіть командний рядок Windows за допомогою комбінації клавіш «кнопка windows"+"r«І введіть команду»CMD».
- Введіть у командний рядок таку фразу: «netsh інтерфейс шоу інтерфейс". Запам'ятайте назву, яка з'явиться під розділом "Назва інтерфейсу».
- Введіть дві наступні команди в рядок: "netsh interface ip add dns name = “YourNetworkName” addr = 8.8.8.8 index = 1"і"Netsh ip інтерфейсу add dns name = “YourNetworkName” addr = 8.8.4.4 індекс = 2", з кожним полем"Ім'я Вашої мережі«Замініть ім’я, яке ви запам’ятали з другого пункту.
Що це змінює? Ну, відтепер вашими DNS-серверами за замовчуванням будуть ті з адресами 8.8.8.8 і 8.8.4.4 - це офіційні адреси DNS-серверів платформи Google, які використовуються переважною більшістю пристроїв.
«DNS-сервер не відповідає» - ви вже знаєте, як виправити цю помилку
Як бачите, в більшості випадків найпростіший спосіб змінити веб-браузер, налаштування антивірусного брандмауера або скинути роутер доситьщоб позбутися неприємної проблеми.
Якщо цього недостатньо - вам доведеться ввести в командний рядок три команди, і помилка повинна зникнути.
Однак, якщо ви зробили все відповідно до наведеної вище інструкції, і проблема все ще не вирішена - тоді краще звернутися до свого постачальника послуг Інтернету або служби підтримки мобільних комп’ютерів.
