Din păcate, aplicația sa oprit - ce ar trebui să fac?

0
din păcate aplicația a oprit ce să facă

Încercați să porniți aplicația pe un telefon Android și vedeți următorul mesaj: „Aplicația a fost oprită”. Desigur, acest lucru se întâmplă atunci când te aștepți mai puțin. Sună cunoscut? Citiți articolul până la capăt și aflați cum să faceți față acestuia!

„Aplicația a fost oprită” - determinați când apare mesajul

Primul lucru pe care ar trebui să-l determinați este la ce oră apare mesajul și la ce aplicație se referă. De obicei, eroarea nu apare atunci când se utilizează o aplicație aleatorie, doar o aplicație specifică. Observați în ce moment apare. Se întâmplă când încercați să rulați aplicația sau să efectuați o acțiune specifică în ea? După ce cunoașteți răspunsurile la aceste întrebări, vă va fi mai ușor să vă ocupați de problema în pașii următori.

Important: dacă eroarea apare întotdeauna în același timp, cea mai probabilă eroare este aplicația însăși sau mai bine zis dezvoltatorul care a creat-o. În acest caz, revine dezvoltatorilor de aplicații să raporteze problema emergentă.

„Aplicația s-a oprit” - cum pot remedia eroarea?

1) Lasă un comentariu în Magazin Play

Chioșcul din care descărcați aplicațiile vă permite nu numai să evaluați aplicația, ci și să comentați. Aceasta este o modalitate excelentă de a avertiza dezvoltatorii de aplicații că ceva nu a mers bine. Amintiți-vă că cu cât furnizați mai multe detalii în comentariul dvs., cu atât dezvoltatorilor le va fi mai ușor să înțeleagă problema și să o remedieze.

De asemenea, este un loc minunat pentru a afla dacă alți utilizatori de aplicații se plâng de probleme similare.

2) Ștergeți datele aplicației

Când aplicația este închisă un moment după deschidere, înseamnă că telefonul nu poate absorbi informațiile din aplicație. Soluția este să ștergeți memoria cache.

Pentru aceasta, accesați Setări -> Aplicații, selectați o aplicație supărătoare, selectați memoria și ștergeți-o și toate datele.

După ce ați terminat, reporniți aplicația pentru a vă asigura că totul funcționează corect.

3) Restabiliți setările din fabrică pe telefonul dvs.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu funcționează, este un semn că cel mai probabil am dezactivat sau eliminat ceva de pe telefon care este necesar pentru buna funcționare a aplicației. În astfel de cazuri, este necesară o resetare din fabrică. Înainte de a decide să ștergeți definitiv toate datele, asigurați-vă că salvați fișiere, fotografii și videoclipuri importante pe un alt dispozitiv, astfel încât să nu le pierdeți când vă resetați telefonul.

Deși opțiunea de a reveni la setările din fabrică poate fi într-un loc ușor diferit în funcție de marca și modelul telefonului, calea standard este:

  1. setările
  2. Backup și resetare
  3. Setări din fabrică
  4. Resetați telefonul

După această acțiune, toate datele de pe telefon vor fi șterse și toate setările vor reveni la configurația în care se aflau când telefonul a fost activat pentru prima dată. Acum tot ce trebuie să faceți este să porniți dispozitivul, să-l reconfigurați, să instalați aplicațiile necesare și să vă asigurați că și problema funcționează așa cum ar trebui.