Nettbasert virksomhetskonvertering – hva bør du vite om det?

online business konvertering hva er verdt å vite om det

Konvertering er uløselig knyttet til nettvirksomhet. Det høyest mulige forholdet er målet for hver nettbutikkeier, fordi takket være det kan du øke salget og fortjenesten til selskapet. Hva er egentlig en konvertering og hvordan optimaliseres den? Vi svarer på disse og andre spørsmål i denne artikkelen.

Konvertering - hva er det?

La oss starte med å forklare selve konverteringsbegrepet. Enkelt sagt er det ganske enkelt et nettsteds uttalte mål som enten er oppnådd av brukeren eller annonsemottakeren. Hva kan være en slik handling? Når det gjelder nettbutikker, er det åpenbare konverteringsmålet å foreta et kjøp. I noen tilfeller kan det også være å bli på siden så lenge som mulig, klikke på det viste reklamebanneret, eller til og med registrere en ny konto og abonnere på nyhetsbrevet.

Omvendt er konverteringsfrekvensen en beregning som lar deg bestemme effektiviteten av aktivitetene dine. I henhold til Google Ads-definisjonen ser formelen slik ut: x ÷ y = z, hvor:

  • x er antall konverteringer,
  • y er det totale antallet brukere som har besøkt nettbutikken din,
  • z er konverteringsfrekvensen.

Konverteringsoptimalisering, eller hvordan oppmuntre brukere til å handle?

Når du snakker om konvertering, bør du nevne optimaliseringen. Det er rett og slett tiltak for å øke faktoren. Hva påvirker CRO (ang. Konverteringsfrekvens optimalisering)? Det er mange effektive måter, hvorav noen krever psykologi. Lurer du på hvordan det fungerer i praksis? Sjekk ut denne artikkelen: Psykologiske triks som en sjanse til å øke konverteringen?

Konverteringsoptimalisering krever for det første nettstedets utseende og funksjonalitet. Nettbutikken må fungere som den skal – eventuelle feil eller popup-vinduer som forstyrrer kjøp vil negativt påvirke brukeropplevelsen som forlater siden. Nettsiden skal også være intuitiv å navigere i – tydelige budskap og oversiktlig meny vil gjøre det enklere for kundene å navigere i nettbutikken og finne interessante produkter.

Det er også viktig å ta seg av selve kjøpsprosessen. I dette tilfellet teller standard SSL-kryptering, som mange nettbutikkeiere fortsatt glemmer. Det er også verdt å gjøre transaksjonen så enkel som mulig - jo lettere det er å fullføre og gå videre til betaling, jo mindre er risikoen for at kunden ombestemmer seg. Ikke vær redd for å legge til en tilbakemeldingsseksjon - positive kommentarer fra fornøyde brukere vil oppmuntre andre til å kjøpe.

Konverteringsoptimalisering påvirkes også av:

  • mulighet for en prat med en ansatt på kundeservicekontoret,
  • sterke CTAer,
  • midlertidige rabatter med en teller som teller ned tiden frem til slutten av kampanjekampanjen,
  • publisere bransjeinnhold på en blogg koblet til en nettbutikk,
  • remarketing,
  • personlige nyhetsbrev.

Hva reduserer konverteringsfrekvensen?

Hva kan redusere antall nettstedskonverteringer? Listen over aspekter som negativt påvirker forholdet er ganske lang. Det inkluderte blant annet problemer med utilstrekkelig rask lasting av nettsiden – jo tregere den fungerer, jo større er sjansen for at kundene ikke vil vente lenger, forlate nettsiden og benytte seg av konkurrentens tilbud. Det samme gjelder i mangel av en mobilversjon av nettbutikken. Et nettsted som ikke samsvarer med skjermene til smarttelefoner eller nettbrett kan redusere konverteringen betydelig.

Interessant nok er det innholdet i nettbutikken som er en annen årsak til fallet i konverteringsraten. Unøyaktige produkt- og kategoribeskrivelser, mange stavefeil eller mangel på språk for fordeler kan effektivt hindre potensielle kunder fra å foreta kjøp på nettstedet ditt. Andre årsaker til å redusere konverteringsraten inkluderer problemer ved utsjekkingsstadiet i nettbutikken - ingen leveringspris vist, tekniske problemer med betaling, og til og med en ugyldig rabattkode som ble annonsert på sosiale medier. Hvis du merker en nedgang i konverteringen, er det et godt tidspunkt å få hjelp av profesjonelle. Finn et SEO-selskap fra Krakow, Warszawa, Poznań eller en annen by og la spesialistene løse problemene sine.

Sponset artikkel

Udostępnij

Se også
oxary logo
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore