Desafortunadamente, la aplicación se detuvo, ¿qué debo hacer?

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lamentablemente la aplicación se ha detenido qué hacer

Está intentando activar la aplicación en un teléfono Android y ve el siguiente mensaje: "La aplicación se ha detenido". Por supuesto, esto sucede cuando menos lo esperas. ¿Suena familiar? ¡Lea el artículo hasta el final y descubra cómo lidiar con él!

"La aplicación se ha detenido": determina cuándo aparece el mensaje

Lo primero que debe determinar es a qué hora aparece el mensaje y a qué aplicación se refiere. Por lo general, el error no aparece cuando se usa una aplicación aleatoria, solo una aplicación específica. Fíjate en qué punto aparece. ¿Ocurre cuando intentas ejecutar la aplicación o realizar una acción específica en ella? Una vez que sepa las respuestas a estas preguntas, le resultará más fácil abordar el problema en los siguientes pasos.

importante: si el error siempre aparece al mismo tiempo, la falla más probable es la propia aplicación, o más bien el desarrollador que la creó. En este caso, los desarrolladores de la aplicación deben informar del problema emergente.

"La aplicación se ha detenido": ¿cómo soluciono el error?

1) Deja un comentario en Play Store

El kiosco desde el que descarga aplicaciones le permite no solo evaluar la aplicación, sino también comentarla. Esta es una excelente manera de alertar a los desarrolladores de aplicaciones de que algo salió mal. Recuerde que cuantos más detalles proporcione en su comentario, más fácil será para los desarrolladores comprender el problema y solucionarlo.

También es un gran lugar para averiguar si otros usuarios de la aplicación se quejan de problemas similares.

2) Borrar datos de la aplicación

Cuando la aplicación se cierra un momento después de abrirse, significa que el teléfono no puede absorber la información de la aplicación. La solución es borrar la caché.

Para hacer esto, vaya a Configuración -> Aplicaciones, seleccione una aplicación problemática, seleccione la memoria y bórrela junto con todos los datos.

Una vez hecho esto, vuelva a encender la aplicación para asegurarse de que todo funcione correctamente.

3) Restaure la configuración de fábrica en su teléfono

Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es una señal de que lo más probable es que hayamos desactivado o eliminado algo del teléfono que es necesario para el correcto funcionamiento de la aplicación. En tales casos, es necesario un restablecimiento de fábrica. Antes de decidir eliminar permanentemente todos sus datos, asegúrese de guardar los archivos, fotos y videos importantes en otro dispositivo para no perderlos cuando reinicie su teléfono.

Aunque la opción para volver a la configuración de fábrica puede estar en un lugar ligeramente diferente según la marca y el modelo del teléfono, la ruta estándar es:

  1. Configuración
  2. Guarda y reinicia
  3. Ajustes de fábrica
  4. Reiniciar telefono

Después de esta acción, todos los datos del teléfono se eliminarán y todas las configuraciones volverán a la configuración en la que estaban cuando se activó el teléfono por primera vez. Ahora todo lo que necesita hacer es encender el dispositivo, reconfigurarlo, instalar las aplicaciones necesarias y asegurarse de que la problemática también esté funcionando como debería.