¿Cómo puedo solucionar el error "El servidor DNS no responde"?

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El error "El servidor DNS no responde" aparece cuando su navegador web incapaz de conectarse a la red. Puede haber muchas razones por las que este error se muestra en el monitor de su computadora: desde un sistema operativo no actualizado hasta un enrutador mal configurado. Cómo reparar un servidor DNS defectuoso depende de lo que lo esté causando. En esta guía, le mostraremos las soluciones más populares a los errores relacionados con el servidor DNS y le mostraremos sus causas.

¿Qué son los servidores DNS de todos modos?

DNS es una abreviatura en inglés que se traduce vagamente como "sistema de nombres de dominio". Este es el proceso que ocurre en su sistema operativo cada vez que se conecta a la red - convierte caracteres alfanuméricos solo legibles por humanos a direcciones IP legibles por computadora.

Cada operación realizada a través de Internet requiere el uso de una dirección IP, que es el resultado de "transformar" el nombre de dominio del sitio web. Si esta conversión no es posible por alguna razón, la computadora devolverá un conocido error llamado "El servidor DNS no responde".

"El servidor DNS no funciona" - solución de problemas

Hay muchas maneras de deshacerse de un error molesto, pero primero debe diagnosticar dónde está la fuente del problema. En este punto, vale la pena señalar que no comienza con la práctica de cambiar la dirección del servidor DNSporque es una operación que debe hacerse como último recurso.

Causas de los errores del servidor DNS

Las principales causas de errores relacionados con las direcciones DNS incluyen, entre otras errores en el directorio del sistema operativo, un enrutador mal configurado o incluso una versión no actualizada del navegador web.

Compruebe estas soluciones primero

Al principio, vale la pena usar soluciones que pueden parecer triviales a primera vista:

Cambiar el navegador web

Comience con lo más simple que puede hacer, que es cambiar su navegador y verificar si el problema también está ahí; ciertamente tiene más de un navegador web instalado en su computadora.

Deshabilitar el firewall antivirus

Si esto no funciona, deberá cambiar la configuración de su firewall; es mejor apagarlo por completo mientras realiza las pruebas.

Reiniciar o restablecer el enrutador

Los últimos pasos son reiniciar el enrutador (desenchufándolo durante unos 10-15 segundos y volviendo a conectarlo) o un reinicio completo; sin embargo, en este caso debe tener cuidado ya que reconfigurar algunos enrutadores puede ser complicado.

Servidor DNS alternativo: ¿cómo elegir un servidor diferente?

Si ninguno de los métodos anteriores ha logrado el efecto deseado, entonces probablemente necesitará cambiar su servidor DNS.

¿Por qué? En breve: existe un "servidor DNS preferido" para un dispositivo determinado. Muy a menudo, el ISP lo configura automáticamente, pero con la misma frecuencia tampoco es confiable. En ese caso, cámbielo manualmente.

Hay muchas maneras de hacer esto, incluido el uso de la configuración interna del enrutador o el programa informático PowerShell.

En nuestra opinión, sin embargo, la opción más rápida y segura es configurar un nuevo servidor DNS con línea de comando del sistema.

Direcciones DNS y su cambio usando la línea de comando de Windows

Para administrar su servidor DNS desde el símbolo del sistema de Windows, simplemente siga los pasos a continuación:

  1. Inicie el símbolo del sistema de Windows con el método abreviado de teclado "botón de ventanas"+"r"E ingresa el comando"cmd".
  2. Introduzca la siguiente frase en la línea de comando: “interfaz netsh mostrar interfaz". Recuerde el nombre que aparecerá debajo de la sección "Nombre de la interfaz".
  3. Ingrese los siguientes dos comandos a la línea: "netsh interface ip add dns name = “SuNombreDeRed” addr = 8.8.8.8 índice = 1"y"netsh interfaz ip agregar dns nombre = "SuNombreDeRed" dirección = 8.8.4.4 índice = 2", Con cada campo"SuNombreDeRed"Reemplace con el nombre que recuerde del segundo elemento.

¿Qué cambia? Bueno, de ahora en adelante, sus servidores DNS predeterminados serán aquellos con la dirección 8.8.8.8 y 8.8.4.4 - estas son las direcciones oficiales de los servidores DNS de la plataforma de Google que utilizan la gran mayoría de dispositivos.

"El servidor DNS no responde": ya sabe cómo solucionar este error

Como puede ver, en la mayoría de los casos el cambio más simple del navegador web, la configuración del firewall antivirus o el reinicio del enrutador es suficientepara deshacerse del problema molesto.

Si eso no es suficiente, tendrá que escribir tres comandos en la línea de comandos y el error debería desaparecer.

Sin embargo, si ha hecho todo de acuerdo con la guía anterior y el problema aún no se resuelve: entonces tiene más sentido ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o soporte de informática móvil.

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