Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 10

Wątek: [Lumia 535] samoistne restarty i nie tylko

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    08.11.2013
    Posty
    23
    Telefon
    Lumia 820/730
    Dziękuję
    22
    Podziękowano
    4(4)

    [Lumia 535] samoistne restarty i nie tylko

    Reklama:
    Ja wiem, że to jest głupie, ale czy karta sim lub SD może trwale uszkodzić telefon? Już wyjaśniam, skąd taki pomysł. Minął tydzień, odkąd po dwóch bezawaryjnych latach Lumia 820 wycięła psikusa i zepsuła dwie baterie (szerzej w tym wątku: Martwy telefon). Ponieważ telefon rzecz niezbędna, na czas oddawania 820, przełożyłam karty (sim i pamięci) do 535. Dodam, że jest to telefon właściwie nowy, jakkolwiek był używany przez tydzień na innej karcie sim i działał bez zarzutu. Po włożeniu kart z 820, nagle zaczął świrować. Zaczął od dwóch małych restartów. Potem wyłączył się na dobre, choć bateria miała 57%. Po "odpoczynku" (wyjęcie baterii i odczekanie), włączył się i podziałał trochę. Na drugi dzień znów zaczął restarty. Przywróciłam ustawienia fabryczne, usunęłam kartę pamięci, nie przywracałam kopii zapasowej. Telefon podziałał może z 2h i znów zaliczył trzy restarty w ciągu kolejnej godziny. Teraz padł całkowicie. Przy próbie włączenia, najpierw wyświetlał ikonę rozładowanej baterii (to samo, co na Lumii 820) i wyłączał się. Po podpięciu do ładowarki zero reakcji. Po wyjęciu baterii, odczekaniu i włożeniu z powrotem nie działał. Podpięłam ładowarkę. Włącza się, pokazuje napis Microsoft, robi się czarny ekran (ale podświetlony), wreszcie po kilkunastu sekundach gaśnie i następuje restart. I tak od nowa raz po raz.
    Trudno mi to traktować jako niesamowity zbieg okoliczności, szczególnie, że telefon przez tydzień działał bezproblemowo i dopiero po zmianie użytkownika i numeru zaczął cyrki. Co z tym fantem zrobić? Aż boję się o kolejny telefon i naprawdę nie jest mi do śmiechu :|
    Sytuacja powtarza się na czterech ładowarkach. Dodam jeszcze, że przez ostatni tydzień używałam tych samych ładowarek i telefon działał. Skądinąd mam te ładowarki od roku i wszystko było do zeszłego tygodnia okej. Ponadto na tych ładowarkach ląduję również Lumie 730 i z nią nic się nie dzieje.
    Ostatnio edytowane przez madzialex ; 07-06-2015 o 02:18

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE

    Dołączył
    16.01.2015
    Lokalizacja
    Katowice
    Posty
    1,083
    Telefon
    Nokia Lumia 930
    FW
    Windows 10 Mobile
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    42
    Podziękowano
    192(164)
    A jak telefon działa bez karty pamięci? Jak jest byle jaka karta to telefony potrafią wariować.
    Spróbuj też na nowo na czysto wgrać oprogramowanie.
    Ostatnio edytowane przez Wojtex16 ; 07-06-2015 o 07:36

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    08.11.2013
    Posty
    23
    Telefon
    Lumia 820/730
    Dziękuję
    22
    Podziękowano
    4(4)
    Po pierwsze:
    Cytat Zamieszczone przez madzialex Zobacz posta
    Na drugi dzień znów zaczął restarty. Przywróciłam ustawienia fabryczne, usunęłam kartę pamięci, nie przywracałam kopii zapasowej. Telefon podziałał może z 2h i znów zaliczył trzy restarty w ciągu kolejnej godziny.
    Po drugie karta to Samsung 16GB kupiona w Komputroniku, więc na pewno nie jakaś podróba (dokładnie taka: Micro Secure Digital (microSDHC) 16GB Samsung Class 6 + adapter - Sprzęt komputerowy - sklep Komputronik.pl). Dodam, że karta kupiona z myślą o starej Lumii 820 przed prawie dwoma laty i cały ten czas było okej. Kupiłam zresztą dwie sztuki i ta druga działa w Lumii 730 bezawaryjnie.

    Mogę tylko spytać, co może mi dać wymiana oprogramowania, jeśli telefon przez tydzień był sprawny (również z kartą sim, tylko inną)? W dodatku psuje się drugi model z podobnym objawami, zupełnie niezależnie? Bardziej bym się zastanawiała, co w takim razie uszkadza systemy, zamiast je tylko zmieniać, bo to tylko strata czasu i zaraz stanie się to samo.

    Tak w ogóle telefon po całej nocy bez baterii wstał. Spróbuję go poużywać bez karty sim, o ile ma to sens. Ale chwilowo to mój jedyny trop i jedyny wspólny mianownik łączący awarie Lumii 820 i 535.
    Ostatnio edytowane przez madzialex ; 07-06-2015 o 09:04

  • #4

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,931
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    221,968(11,123)
    Wyłącza się samoistnie czy następuje restart?,format karty robiłeś?

  • #5

    OFF-LINE

    Dołączył
    08.11.2013
    Posty
    23
    Telefon
    Lumia 820/730
    Dziękuję
    22
    Podziękowano
    4(4)
    Halo, drugi raz Wam piszę, że potem w tym telefonie nie było już karty, a się i tak restartował. Co do drugiego pytania - jest to losowe. Raz samoistnie się restartował, innym wyłączał. Częściej restartował, a jak już wyłączał, to na amen, czyli trzeba było wyjmować baterię, odczekiwać tak z 2-3h i wtedy się włączał (dotychczas tak było w sumie 3 razy, liczby restartów nie zliczę, będzie około 20-30 w ciągu 72h). Od kilku godzin mam telefon bez karty sim i bez karty pamięci. Na razie nie zdarzyło się nic niepokojącego, normalnie się doładował do pełna (po wczoraj miał ok. 40%) i jest. Dziś jeszcze idę do Play wymieniać kartę sim. Brzmi to kretyńsko, ale jak na razie nikt żadnej sensowniejszej możliwości przyczyny nie podsunął, a wymiana i tak jest za darmo, więc spróbować można. Dodam może jeszcze, że na wszystkie te hece nie ma wpływu użytkowanie telefonu - zdarzały się restarty przy użytkowaniu, ale też zdarzało się, że telefon leżąc obok mnie, samoistnie się wyłączał i włączał.

  • #6

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,931
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    221,968(11,123)
    jak nie jak wyjąłeś karty, wpierw sprawdź bez nich potem pora na wymianę SIM jeśli po włożeniu SD problem te nie wróci

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    08.11.2013
    Posty
    23
    Telefon
    Lumia 820/730
    Dziękuję
    22
    Podziękowano
    4(4)
    To właściwie bez znaczenia. Jak się można było domyślić, wymiana karty sim nic nie dała. Zarówno z nią, jak i bez niej, telefon wciąż zalicza restarty, choć rzadziej. Jak wróci Lumia 820 z naprawy, to trzeba będzie oddać kolejny, bo wątpię, że cokolwiek wymyślimy.

  • #8

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,931
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    221,968(11,123)
    I restart i czarny ekran wyrywkowo. Softem tego nie naprawisz. Seftetst też tego nie wykryje

  • #9

    OFF-LINE

    Dołączył
    08.11.2013
    Posty
    23
    Telefon
    Lumia 820/730
    Dziękuję
    22
    Podziękowano
    4(4)
    A serwis cokolwiek z tym zrobi czy jak zawsze skończy się na wgraniu softu i kolejnej reklamacji? Bo ostatnio tych restartów jest mniej, a nie wiem, na ile im się będzie chciało sprawdzać. Wczoraj jeszcze zauważyłam, że jak się klepnie go ze 2-3 razy w okolicach aparatu otwartą dłonią, to wtedy następuje restart. Tak, jakby jakiś styk nie działał czy coś. Nie zawsze się ta "sztuczka" udaje, ale kilka razy ją powtórzyłam (zaintrygowana, czemu akurat wczoraj po wymianie karty sim robił restarty tylko przy wyciąganiu z kieszeni), raz na tyle dobrze, że się wyłączył i znów pomogło jedynie wyjęcie baterii, odczekanie około kwadransa i włożenie jej z powrotem.

  • #10

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,931
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    221,968(11,123)
    wgra soft i odda telefon, przygotuj się na kontrę. Taką mają procedurę, zrobi diagnostykę po kablu i tyle

  • Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Samoistne resety - Nokia Lumia 930
      Przez Brunon_Wayward w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 4
      Ostatni post / autor: 18-02-2015, 16:33
    2. Odpowiedzi: 2
      Ostatni post / autor: 07-02-2014, 19:54
    3. [Lumia 820] Samoistne wyłączenia telefonu
      Przez Adick w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 21
      Ostatni post / autor: 14-12-2013, 15:04
    4. [Lumia 620] Samoistne resety telefonu
      Przez AmcieK w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 20
      Ostatni post / autor: 03-12-2013, 21:22
    5. [Lumia 820] Samoistne włączanie się telefonu
      Przez perun w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 2
      Ostatni post / autor: 26-08-2013, 23:51

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas