Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 3 z 3 PierwszyPierwszy 123
Pokaż wyniki od 21 do 26 z 26

Wątek: Zawieszająca się lumka po aktualizacji

  1. #21

    OFF-LINE

    Dołączył
    04.03.2015
    Posty
    17
    Telefon
    Lumia 630 Dual Sim
    Dziękuję
    14
    Podziękowano
    3(3)
    Reklama:
    No i zaniżyłem przy pomocy NCS system do Cyana korzystając z ROMA na forum, potestowałem 2 dni, wszystko działało ok, więc zaktualizowałem w ten sam sposób system do Denim i nadal jest to samo. Telefon się wiesza. Krótko po instalacji wszystko działa ok, pierwsze problemy pojawiają się najczęściej gdy telefon wychodzi z zasięgu sieci domowej i zaczyna korzystać z przesyłania danych via gsm lub odwrotnie, gdy ponownie wchodzi w zasięg sieci domowej, wtedy już najczęściej nie może się z nią połączyć. Dalej problemy się mnożą, korzystanie z internetu przez gsm też jest niemożliwe (mimo że jest zasiąg), występują problemy z uruchamianiem aplikacji a nawet wykonywaniem połączeń bądź wysyłaniem sms. Po resecie na krótki czas jest ok. Nie rozumiem tego. Co jeszcze mogę zrobić?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #22

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,877
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,947
    Podziękowano
    221,811(11,122)
    Możesz zaniżyć do Cyan i zamiast OTA zainstaluj Update1 instalując PFD

  • #23

    OFF-LINE

    Dołączył
    04.03.2015
    Posty
    17
    Telefon
    Lumia 630 Dual Sim
    Dziękuję
    14
    Podziękowano
    3(3)
    Nie instalowałem teraz Denima przez OTA tylko przez NCS z ROMA pobranego za pomocą DPM. W czym może być lepsze to rozwiązanie, które proponujesz?

  • #24

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,877
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,947
    Podziękowano
    221,811(11,122)
    może być jak napisałem, Cyan i Preview zamiast oficjalnego Denim. Efekt ten sam

  • #25

    OFF-LINE

    Dołączył
    04.03.2015
    Posty
    17
    Telefon
    Lumia 630 Dual Sim
    Dziękuję
    14
    Podziękowano
    3(3)
    "Trochę" to trwało ale wreszcie wygląda na to, że problem został rozwiązany. Jak pisałem wcześniej żadne aktualizacje oprogramowania nie pomagały i zdecydowałem odnieść telefon do serwisu. Niestety serwisy upierały się przy tym samym - aktualizowano mi oprogramowanie i oddawano telefon z informacją, że usterki nie stwierdzono. Wracałem, pokazywałem zawieszony telefon, domagałem się w punkcie przyjęć dokładnego opisania (powracającego) problemu - to samo: odsyłali telefon do "serwisu głównego" a ten wracał z takim samym "rozwiązaniem". Zdecydowałem się skorzystać z rękojmi i zażądać wymiany u sprzedawcy. Oczywiście w zgłoszeniu szczegółowo opisałem wszystkie moje perypetie. Ten przyjął telefon i w ustawowym czasie zwrócił mi go z opinią kolejnego serwisu - wykonano aktualizację oprogramowania, usterki nie stwierdzono. Uznałem, że nie pozostaje mi nic innego jak pojechać do rzeczonego serwisu i wepchnąć ten telefon któremuś serwisantowi w gardło. Ostatecznie obyło się bez awantury, chyba głównie za sprawą miłej pani, która przyjmowała zgłoszenie i po paru dniach odebrałem Lumię, w której tym razem wymieniono płytę główną.
    Od tego czasu problemy zniknęły.
    Wszystkie moje perypetie z tym telefonem trwały kilka miesięcy i kosztowały mnie dużo czasu. Z pewnością przekroczyło już wartość telefonu. Rozumiem, że miałem pecha jeśli chodzi o sam sprzęt (egzemplarz) ale taka postawa serwisów z jaką miałem do czynienia zraża klientów do marki. Dobrze aby ktoś kto odpowiada w Polsce za sprzedaż urządzeń mobilnych Microsoftu wiedział o takich przypadkach.

  • Jeden użytkownik podziękował MMAciek za ten post:

    djtonka (19-08-2015)

  • #26

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,877
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,947
    Podziękowano
    221,811(11,122)
    Bronią się jak mogą a nóż problem nie powróci

  • Strona 3 z 3 PierwszyPierwszy 123

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. [Lumia 720] Zawieszający się dotyk po odblokowaniu
      Przez diegotm w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 23
      Ostatni post / autor: 04-03-2016, 00:46
    2. [Lumia 800] Zawieszające się przyciski funkcyjne ekranu
      Przez Andersson w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 36
      Ostatni post / autor: 07-02-2015, 16:57
    3. [Lumia 520] Zawieszający się dotyk po aktualizacji
      Przez miomol w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 31-08-2014, 22:44
    4. [Lumia 620] Zawieszający się dotyk?
      Przez Sims w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 11
      Ostatni post / autor: 25-08-2014, 14:40
    5. [Lumia 920] Zawieszające się wifi?
      Przez Kajetan Dzioboń w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 3
      Ostatni post / autor: 23-06-2014, 01:32

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas