Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 1 z 3 123 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 25

Wątek: [Lumia 625] Brak reakcji telefonu podczas połączenia

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    01.07.2014
    Posty
    2
    Telefon
    602641056
    Dziękuję
    2
    Podziękowano
    0(0)

    [Lumia 625] Brak reakcji telefonu podczas połączenia

    Reklama:
    Jestem nowym forumowiczem (Lumia 625) więc wszystkich pięknie witam. Proszę o pomoc lepiej zorientowanych kolegów. Moja Lumia po uzyskaniu połączenia, przechodzi z reguły w tryb oszczędnościowy (?) i ekran wyłącza się, robi się czarny. Problem robi się wtedy gdy np. odbiorca nie zgłasza się lub gdy po rozmowie nie wyłącza swojego telefonu; ja mam ekran czarny i żadnej możliwości zakończenia (wyłączenia) połączenia. Pstrykanie przyciskiem bocznym (włącz/wyłącz) nie daje żadnego efektu. Nie da się też wyjąć baterii, żeby zakończyć rozmowę. Co robić? jak to naprawić? może ktoś poradzi.
    P.S. Przy okazji 2 pytania: czy ktoś wie jak uzyskać licznik czasu połączeń wychodzących (nawiązanych), może jest jakaś aplikacja do wgrania? Druga sprawa: mam wersję "black" z softem 8.0 - czy będzie jakaś oficjalna aktualizacja na 8.1 i kiedy? czy to będzie wprowadzone automatycznie, lub czy trzeba samemu znaleźć i wgrać?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Yziek

    Dołączył
    31.12.2012
    Lokalizacja
    Kraków
    Posty
    5,351
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    W10
    Operator
    Play
    Dziękuję
    217
    Podziękowano
    1,211(536)
    Cytat Zamieszczone przez Stanjot Zobacz posta
    Moja Lumia po uzyskaniu połączenia, przechodzi z reguły w tryb oszczędnościowy (?) i ekran wyłącza się, robi się czarny.
    Jest to normalne zjawisko, ale tylko, gdy telefon przyłożysz do ucha.


    Cytat Zamieszczone przez Stanjot Zobacz posta
    Problem robi się wtedy gdy np. odbiorca nie zgłasza się lub gdy po rozmowie nie wyłącza swojego telefonu; ja mam ekran czarny i żadnej możliwości zakończenia (wyłączenia) połączenia.
    Odblokowanie powinno reagować. Problem może leżeć po stronie czujnika zbliżeniowego, ale też i softu. Najpierw wykonaj diagnozę - [Lumia 625] Diagnostyka podzespołów .
    Jeżeli nie będzie błędu technicznego to wgraj na nowo soft.
    [Lumia 625] Aktualizacja i zaniżanie wersji oprogramowania programem NCS (wideo)

    Cytat Zamieszczone przez Stanjot Zobacz posta
    Nie da się też wyjąć baterii, żeby zakończyć rozmowę.
    [Lumia 625] Sposoby resetowania czyli jak wykonać Software i Hardware reset
    Patrz HR - Hardware reset.


    Cytat Zamieszczone przez Stanjot Zobacz posta
    Druga sprawa: mam wersję "black" z softem 8.0 - czy będzie jakaś oficjalna aktualizacja na 8.1 i kiedy? czy to będzie wprowadzone automatycznie, lub czy trzeba samemu znaleźć i wgrać?
    Będzie oficjalna aktualizacja do 8.1, prawdopodobnie w letnich miesiącach zostanie rozpoczęte wypuszczanie aktualizacji. Będziesz mógł wgrać z poziomu telefonu jak i z pomocą poradników i programów dostępnych na forum (jak tylko soft pojawi się na serwerach).
    Ostatnio edytowane przez Yziek ; 01-07-2014 o 18:47
    Psychologiquement sous-évalué



    Yziekk

  • 2 następujących użytkowników podziękowało Yziek za ten post:

    djtonka (01-07-2014),Stanjot (01-07-2014)

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    01.07.2014
    Posty
    2
    Telefon
    602641056
    Dziękuję
    2
    Podziękowano
    0(0)
    Yziek, b. dziękuję za odpowiedź, jest b. przydatna. Mój problem jest taki, że ekran się wygasza przed przyłożeniem do ucha. Spróbuję test hardware, ale testu softa i diagnostycznego raczej nie będę eksperymentować, nie czuję się na siłach. Jeszcze ostatnia sprawa: co z tym licznikiem czasu rozmów wychodzących - jest jakaś szansa? W innych telefonach, o niebo bardziej prymitywnych w porównaniu do L625 nie było z tym żadnego problemu.

  • #4

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Yziek

    Dołączył
    31.12.2012
    Lokalizacja
    Kraków
    Posty
    5,351
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    W10
    Operator
    Play
    Dziękuję
    217
    Podziękowano
    1,211(536)
    Cytat Zamieszczone przez Stanjot Zobacz posta
    Spróbuję test hardware, ale testu softa i diagnostycznego raczej nie będę eksperymentować,
    Test diagnostyczny to właśnie test hardware, nie uszkodzisz nim telefonu.
    + W polu "telefon" zmień na model, a nie Twój numer


    Cytat Zamieszczone przez Stanjot Zobacz posta
    Jeszcze ostatnia sprawa: co z tym licznikiem czasu rozmów wychodzących - jest jakaś szansa?
    Niestety, ale nie ma natywnie takiego licznika. Co najwyżej możesz się ratować aplikacjami od operatora (jeżeli Twój takową ma) i w zestawieniu możesz podliczać czas połączeń wychodzących.

    ---
    Chyba zrozumiałem o co chodzi z tym testem hardware.
    Nie, HR - hardware reset nie jest rozwiązaniem, on nie pomoże, to jest jedynie przykład jak zresetować telefon bez utraty danych, gdy nie reaguje.
    Możesz próbować Software Resetu - SR (również w podanym przeze mnie linku), ale wątpię czy to przyniesie jakiekolwiek skutki, bo jeżeli oprogramowanie ma jakiś błąd to przywrócenie ustawień fabrycznych nie pomoże Ci.
    Psychologiquement sous-évalué



    Yziekk

  • Jeden użytkownik podziękował Yziek za ten post:

    Stanjot (01-07-2014)

  • #5

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,965
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,101(11,128)
    Foli nie ma na ekranie i czy dotyk nie był wymieniany?

  • #6

    OFF-LINE

    Dołączył
    20.05.2013
    Posty
    216
    Telefon
    np. HTC
    Dziękuję
    32
    Podziękowano
    10(10)
    I czy telefon jest nowy czy używany (moze poprzedni właściciel ukrył cos przed tobą ).
    Sent from my Nokia Lumia 1320 using Tapatalk

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    28.08.2014
    Posty
    8
    Telefon
    Nokia Lumia 625
    Dziękuję
    11
    Podziękowano
    1
    Cześć - jestem nowym użytkownikiem forum i chciałem wypowiedzieć się w temacie

    Mam bardzo podobny problem, jednak w moim przypadku nie można określić dokładnie reguł kiedy ekran się blokuje. Często bywa tak, ze ekran jest zablokowany i nie można wzbudzić telefonu ani przyciskiem Power ani podwójnym tąpnięciem na ekranie. Często bywa tak, ze ktoś do mnie dzwoni a ekran nie wzbudza się nawet nie mogę odebrać rozmowy. Praktycznie zawsze gdy podczas rozmowy osoba po drugiej stronie się rozłączy to ja mam zablokowany ekran i przez dłuższy czas nie mogę go odblokować. Jeśli podczas rozmowy odsuwam telefon od ucha gdy chce się rozłączyć to też często mam zablokowany ekran i nie mogę go wzbudzić.

    Mam wgrany najnowszy soft poprzez NSU.
    Dzisiaj spróbuję zrobić test diagnostyczny.

    Telefon mam nowy od operatora, dostałem go razem z umową, jednak nie mam pewności czy to nie jest jakiś refurbished

  • #8

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Yziek

    Dołączył
    31.12.2012
    Lokalizacja
    Kraków
    Posty
    5,351
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    W10
    Operator
    Play
    Dziękuję
    217
    Podziękowano
    1,211(536)
    Nie masz też naklejonych żadnych folii ochronnych etc?
    Psychologiquement sous-évalué



    Yziekk

  • #9

    OFF-LINE

    Dołączył
    28.08.2014
    Posty
    8
    Telefon
    Nokia Lumia 625
    Dziękuję
    11
    Podziękowano
    1
    A wiec tak:
    Teraz trudno mi sobie przypomnieć ale wydaje mi się ze telefon był zafoliowany.
    Podłączyłem telefon do komputera i wykonałem self test oraz z listy testów wykonałem test na czujnik zbliżeniowy oraz czujnik oświetlenia.

    Self test - wszystkie punkty na zielono
    Test na czujnik oraz światło - tez OK.

    Nie wiem co jeszcze mogę spróbować zrobić - pewnie zaniosę telefon do serwisu

  • #10

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Yziek

    Dołączył
    31.12.2012
    Lokalizacja
    Kraków
    Posty
    5,351
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    W10
    Operator
    Play
    Dziękuję
    217
    Podziękowano
    1,211(536)
    Teraz, gdy nie masz folii dalej to występuje? Spróbuj lekko docisnąć czujnik. Jeżeli to nic nie daje to wgraj od nowa soft.
    Psychologiquement sous-évalué



    Yziekk

  • Strona 1 z 3 123 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Brak możliwości włączenia nowego telefonu Lumia 520
      Przez tosiekk w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 9
      Ostatni post / autor: 19-03-2016, 15:30
    2. Brak internetu podczas połączenia 3G
      Przez max.paw w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 7
      Ostatni post / autor: 30-07-2013, 22:19
    3. [Lumia 900] Brak reakcji telefonu po odłączeniu od ładowania
      Przez Fletcher w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 22-06-2013, 08:55
    4. Odpowiedzi: 6
      Ostatni post / autor: 28-01-2013, 18:31
    5. Odpowiedzi: 50
      Ostatni post / autor: 25-01-2013, 15:25

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas