Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 2 z 22 PierwszyPierwszy 12345612 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 11 do 20 z 212

Wątek: Wielokrotna, nieskuteczna reklamacja laptopa u sprzedawcy z Allegro

  1. #11

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,690
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    612
    Podziękowano
    1,226(768)
    Wpisów na blogu
    36
    Reklama:
    Muszę przyznać, że się postarałeś:-)
    Trochę za wcześnie umówiłeś się na spotkanie z Rzecznikiem. Wprawdzie, procedura gwarancyjna, w jakimś stopniu, została zakończona, ja jednak chciałabym zakończyć postępowanie z tytułu rękojmi. Właśnie w przypadku rękojmi, widzę większą szansę powodzenia. Tym bardziej, że Sprzedawca w żaden sposób nie respektuje ustawowych praw, przysługujących konsumentowi w związku ze sprzedażą rzeczy z wadą i uchyla się od odpowiedzialności z tytułu rękojmi. Potwierdza to fakt udzielenia odpowiedzi na reklamację z tytułu rękojmi po upływie ustawowego terminu ( a termin ten upłynął 14 grudnia ub.r. ), jak i treść tego pisma, odmawiającego uwzględnienia reklamacji.
    Z chwilą złożenia wniosku do Rzecznika o interwencję, będziesz musiał działać zgodnie z jego wskazówkami, a moja pomoc na nic się już nie zda.
    Dlatego myślę, że z ostatecznym kształtem pisma wstrzymamy się do czasu Twojej relacji ze spotkania z RK. O której godzinie masz jutro to spotkanie i czy to będzie rozmowa z Rzecznikiem, czy pracownikiem jego biura?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #12

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,690
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    612
    Podziękowano
    1,226(768)
    Wpisów na blogu
    36

    Odstąpienie od umowy sprzedaży ( po wielokrotnych naprawach Sprzedawcy)

    **Ukryta zawartość: Naciśnij przycisk Dziękuję a następnie odśwież stronę**

  • 4 następujących użytkowników podziękowało ali_cja za ten post:

    abba (29-03-2016),bietako (29-05-2016),cockoseq (04-05-2017),jędrzej (29-03-2016)

  • #13

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    102
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    10
    Podziękowano
    21(21)
    Wpisów na blogu
    1
    Witam.Pani rzecznik zaproponowała, aby dopisać ròwnież do wiadomości Powiatowy Rzecznik Konsumentòw.
    Także laptop z reklamacją wysłałem kurierem i dodatkowo jeszcze jedną listem poleconym.Czekam.
    Będe informował o dalszych losach tej sprawy.Na dzień dzisiejszy bardzo dziękuję.

  • Jeden użytkownik podziękował abba za ten post:

    ali_cja (29-03-2016)

  • #14

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,690
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    612
    Podziękowano
    1,226(768)
    Wpisów na blogu
    36
    Pokazałeś pismo pani Rzecznik? Zaakceptowała ścieżkę?
    Skoro dopisałeś "Do wiadomości...", to zmieniłeś liczbę wykonanych egzemplarzy?
    Rzeczniczce zostawiłeś 1 egzemplarz, czy będziesz jej dopiero wysyłał?
    Jakie szanse powodzenia widzi Rzeczniczka, obiecała ewentualną pomoc?

  • #15

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    102
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    10
    Podziękowano
    21(21)
    Wpisów na blogu
    1
    Pani rzecznik podobała się formuła tego pisma. Zmienilem tylko ze pisma wykonane w trzech kopiach po jednej dla kazdej strony oraz dla Rzecznika. Potwierdziła że również wyśle do nich pismo no i życzyła powodzenia. Także czekam.
    Ostatnio edytowane przez abba ; 29-03-2016 o 21:23

  • #16

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,690
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    612
    Podziękowano
    1,226(768)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez abba Zobacz posta
    Także laptop z reklamacją wysłałem kurierem i dodatkowo jeszcze jedną listem poleconym
    Jaki to był kurier, możesz śledzić przesyłkę?
    Rozumiem, że odstąpienie wysłałeś również listem poleconym, a czy za zwrotnym poświadczeniem odbioru? Jest to o tyle istotne, że musimy znać dokładną datę poznania treści Twojego oświadczenia przez Sprzedawcę. Od następnego dnia, po otrzymaniu Twojego oświadczenia, rozpoczyna się bieg siedmiodniowego terminu na zwrot pieniędzy.
    Czy rozmawiałeś z Rzecznik, co należy zrobić, jeżeli przed upływem wyznaczonego terminu pieniądze nie wpłyną na Twoje konto? ja mogę Ci jedynie jeszcze pomóc przy przedsądowym wezwaniu do zapłaty, później "pałeczkę" powinna przejąć Rzeczniczka. Rozmawiałeś z nią o ewentualnym postępowaniu polubownym lub o wytoczeniu procesu cywilnego?

    Cytat Zamieszczone przez abba Zobacz posta
    Zmienilem tylko ze pisma wykonane w trzech kopiach
    W trzech kopiach, czy czterech egzemplarzach? Dwa egzemplarze do Sprzedawcy (kurier i polecony ), jeden do Rzecznika i jeden egzemplarz dla Ciebie, czyli mnie wychodzi cztery.

    Cytat Zamieszczone przez abba Zobacz posta
    Potwierdziła że również wyśle do nich pismo
    Rozumiem, że Ty dostaniesz "Do wiadomości".

  • #17

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    102
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    10
    Podziękowano
    21(21)
    Wpisów na blogu
    1
    Trzy pisma. Poleconym do sprzedawcy,dla mnie i Rzecznik a ten czwarty z laptopem mają gratis.Na razie wolę nie pytać co będzie dalej,a wysłane zostało z potwierdzeniem odbioru przez sms.

  • #18

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,690
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    612
    Podziękowano
    1,226(768)
    Wpisów na blogu
    36
    Dobrze, to czekamy 7 dni z nadzieją /licząc od następnego dnia po dniu potwierdzeniu otrzymania pisma przez Sprzedawcę/.

  • #19

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    102
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    10
    Podziękowano
    21(21)
    Wpisów na blogu
    1
    IMG-20160331-WA0001.jpg
    No to czekamy.

  • #20

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,690
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    612
    Podziękowano
    1,226(768)
    Wpisów na blogu
    36
    Jeden cel został już zrealizowany; oświadczenie o odstąpieniu od umowy i sprzęt dotarł do adresata. Teraz pozostanie tylko roszczenie o zapłatę, gdy dobrowolnie Sprzedawca nie przeleje pieniędzy na wskazany rachunek.

  • Strona 2 z 22 PierwszyPierwszy 12345612 ... OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Odpowiedzi: 14
      Ostatni post / autor: 14-09-2015, 09:42
    2. Reklamacja u sprzedawcy: gwarancja producenta czy rękojmia
      Przez Hezar w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 79
      Ostatni post / autor: 20-08-2015, 08:17
    3. Nieskuteczna naprawa w ramach gwarancji
      Przez ali_cja w dziale Gwarancja
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 11-06-2015, 01:42
    4. Zakup na Allegro - reklamacja z tytułu rękojmi
      Przez mini21 w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 13
      Ostatni post / autor: 21-05-2015, 21:40
    5. Nieskuteczna naprawa gwarancyjna telefonu z abonamentu /Orange/
      Przez zbynio702 w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 54
      Ostatni post / autor: 03-02-2015, 02:16

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas