Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 2 z 18 PierwszyPierwszy 12345612 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 11 do 20 z 180

Wątek: Wielokrotna, nieskuteczna reklamacja laptopa u sprzedawcy z Allegro

  1. #11

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Reklama:
    Muszę przyznać, że się postarałeś:-)
    Trochę za wcześnie umówiłeś się na spotkanie z Rzecznikiem. Wprawdzie, procedura gwarancyjna, w jakimś stopniu, została zakończona, ja jednak chciałabym zakończyć postępowanie z tytułu rękojmi. Właśnie w przypadku rękojmi, widzę większą szansę powodzenia. Tym bardziej, że Sprzedawca w żaden sposób nie respektuje ustawowych praw, przysługujących konsumentowi w związku ze sprzedażą rzeczy z wadą i uchyla się od odpowiedzialności z tytułu rękojmi. Potwierdza to fakt udzielenia odpowiedzi na reklamację z tytułu rękojmi po upływie ustawowego terminu ( a termin ten upłynął 14 grudnia ub.r. ), jak i treść tego pisma, odmawiającego uwzględnienia reklamacji.
    Z chwilą złożenia wniosku do Rzecznika o interwencję, będziesz musiał działać zgodnie z jego wskazówkami, a moja pomoc na nic się już nie zda.
    Dlatego myślę, że z ostatecznym kształtem pisma wstrzymamy się do czasu Twojej relacji ze spotkania z RK. O której godzinie masz jutro to spotkanie i czy to będzie rozmowa z Rzecznikiem, czy pracownikiem jego biura?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #12

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37

    Odstąpienie od umowy sprzedaży ( po wielokrotnych naprawach Sprzedawcy)

    **Ukryta zawartość: Naciśnij przycisk Dziękuję a następnie odśwież stronę**

  • 3 następujących użytkowników podziękowało ali_cja za ten post:

    abba (29-03-2016),bietako (29-05-2016),jędrzej (29-03-2016)

  • #13

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    83
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    8
    Podziękowano
    12(12)
    Wpisów na blogu
    1
    Witam.Pani rzecznik zaproponowała, aby dopisać ròwnież do wiadomości Powiatowy Rzecznik Konsumentòw.
    Także laptop z reklamacją wysłałem kurierem i dodatkowo jeszcze jedną listem poleconym.Czekam.
    Będe informował o dalszych losach tej sprawy.Na dzień dzisiejszy bardzo dziękuję.

  • Jeden użytkownik podziękował abba za ten post:

    ali_cja (29-03-2016)

  • #14

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Pokazałeś pismo pani Rzecznik? Zaakceptowała ścieżkę?
    Skoro dopisałeś "Do wiadomości...", to zmieniłeś liczbę wykonanych egzemplarzy?
    Rzeczniczce zostawiłeś 1 egzemplarz, czy będziesz jej dopiero wysyłał?
    Jakie szanse powodzenia widzi Rzeczniczka, obiecała ewentualną pomoc?

  • #15

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    83
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    8
    Podziękowano
    12(12)
    Wpisów na blogu
    1
    Pani rzecznik podobała się formuła tego pisma. Zmienilem tylko ze pisma wykonane w trzech kopiach po jednej dla kazdej strony oraz dla Rzecznika. Potwierdziła że również wyśle do nich pismo no i życzyła powodzenia. Także czekam.
    Ostatnio edytowane przez abba ; 29-03-2016 o 22:23

  • #16

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Cytat Zamieszczone przez abba Zobacz posta
    Także laptop z reklamacją wysłałem kurierem i dodatkowo jeszcze jedną listem poleconym
    Jaki to był kurier, możesz śledzić przesyłkę?
    Rozumiem, że odstąpienie wysłałeś również listem poleconym, a czy za zwrotnym poświadczeniem odbioru? Jest to o tyle istotne, że musimy znać dokładną datę poznania treści Twojego oświadczenia przez Sprzedawcę. Od następnego dnia, po otrzymaniu Twojego oświadczenia, rozpoczyna się bieg siedmiodniowego terminu na zwrot pieniędzy.
    Czy rozmawiałeś z Rzecznik, co należy zrobić, jeżeli przed upływem wyznaczonego terminu pieniądze nie wpłyną na Twoje konto? ja mogę Ci jedynie jeszcze pomóc przy przedsądowym wezwaniu do zapłaty, później "pałeczkę" powinna przejąć Rzeczniczka. Rozmawiałeś z nią o ewentualnym postępowaniu polubownym lub o wytoczeniu procesu cywilnego?

    Cytat Zamieszczone przez abba Zobacz posta
    Zmienilem tylko ze pisma wykonane w trzech kopiach
    W trzech kopiach, czy czterech egzemplarzach? Dwa egzemplarze do Sprzedawcy (kurier i polecony ), jeden do Rzecznika i jeden egzemplarz dla Ciebie, czyli mnie wychodzi cztery.

    Cytat Zamieszczone przez abba Zobacz posta
    Potwierdziła że również wyśle do nich pismo
    Rozumiem, że Ty dostaniesz "Do wiadomości".

  • #17

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    83
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    8
    Podziękowano
    12(12)
    Wpisów na blogu
    1
    Trzy pisma. Poleconym do sprzedawcy,dla mnie i Rzecznik a ten czwarty z laptopem mają gratis.Na razie wolę nie pytać co będzie dalej,a wysłane zostało z potwierdzeniem odbioru przez sms.

  • #18

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Dobrze, to czekamy 7 dni z nadzieją /licząc od następnego dnia po dniu potwierdzeniu otrzymania pisma przez Sprzedawcę/.

  • #19

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.03.2016
    Posty
    83
    Telefon
    Samsung
    Dziękuję
    8
    Podziękowano
    12(12)
    Wpisów na blogu
    1
    IMG-20160331-WA0001.jpg
    No to czekamy.

  • #20

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Jeden cel został już zrealizowany; oświadczenie o odstąpieniu od umowy i sprzęt dotarł do adresata. Teraz pozostanie tylko roszczenie o zapłatę, gdy dobrowolnie Sprzedawca nie przeleje pieniędzy na wskazany rachunek.

  • Strona 2 z 18 PierwszyPierwszy 12345612 ... OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Odpowiedzi: 14
      Ostatni post / autor: 14-09-2015, 10:42
    2. Reklamacja u sprzedawcy: gwarancja producenta czy rękojmia
      Przez Hezar w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 79
      Ostatni post / autor: 20-08-2015, 09:17
    3. Nieskuteczna naprawa w ramach gwarancji
      Przez ali_cja w dziale Gwarancja
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 11-06-2015, 02:42
    4. Zakup na Allegro - reklamacja z tytułu rękojmi
      Przez mini21 w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 13
      Ostatni post / autor: 21-05-2015, 22:40
    5. Nieskuteczna naprawa gwarancyjna telefonu z abonamentu /Orange/
      Przez zbynio702 w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 54
      Ostatni post / autor: 03-02-2015, 03:16

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas