Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 3 z 19 PierwszyPierwszy 123456713 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 21 do 30 z 188

Wątek: Lumia 735 na gwarancji - jak sie zabezpieczyc przed nieuczciwoscia serwisu?

  1. #21

    OFF-LINE

    Dołączył
    09.04.2015
    Posty
    2,788
    Telefon
    Lumia 735/635/640 XL DS
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    104
    Podziękowano
    208(181)
    Reklama:
    z tego co mówiła babka w salonie to muszą to wysłać żeby serwis stwierdził czy taniej będzie wymienić czy naprawić.

    czyli tak na prawdę to kto tutaj ma decydujący głos i na jakiej podstawie czy w ramach rękojmi należy się wymiana czy naprawa?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #22

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    W #12 napisałam Ci:
    Owszem, moglibyśmy spróbować reklamacji z tytułu rękojmi u operatora z żądaniem wymiany telefonu na nowy, wolny od wad. Operator wprawdzie może zaspokoić Twoje roszczenie poprzez naprawę, ale to Ty powinieneś na nią się zgodzić. A najbardziej, chodzi mi o to, żeby potwierdzić ujawnienie/wystąpienie wady i to właśnie poprzez sprzedawcę, przed upływem roku od dnia wydania telefonu.
    Żebyś nie miał wątpliwości, wklejam Ci art. 561. Kodeksy cywilnego:
    "§ 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady.
    § 2. Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego.
    § 3. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.”


    Z treści § 3 art. 561 Kc wynika, że sprzedawca może odmówić uznania reklamacji z tytułu rękojmi, jeżeli uzasadni w swojej decyzji niemożliwość zaspokojenia żądania albo wymagałoby to nadmiernych kosztów. Nie będę się tu rozpisywała o rozumieniu przez orzecznictwo i doktrynę prawniczą terminów "niemożliwość" czy " nadmierność kosztów" ani o wymogach, jakie powinno spełniać uzasadnienie decyzji odmownej. W każdym razie, nie może to być wyłącznie zacytowanie fragmentu treści przepisu prawnego.
    Poczekajmy, jak uzasadni swoją decyzję sprzedawca.

  • Jeden użytkownik podziękował ali_cja za ten post:

    MichalR (25-11-2015)

  • #23

    OFF-LINE

    Dołączył
    09.04.2015
    Posty
    2,788
    Telefon
    Lumia 735/635/640 XL DS
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    104
    Podziękowano
    208(181)
    dzięki za wyczerpującą odpowiedź. Zobaczmy co odpowie Orange, niestety na stronie nie ma żadnego mechanizmu śledzenia tego typu reklamacji, więc teraz to trzeba czekać. W związku z tym że prosiłem o nienaprawianie sprzętu jestem prawie pewien że odeślą mi ten sam, zepsuty egzemplarz z odmową uznania rękojmi, bo przecież nie poddadzą się bez walki, to kapitaliści no ale zaczekajmy.

  • #24

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez MichalR Zobacz posta
    W związku z tym że prosiłem o nienaprawianie sprzętu jestem prawie pewien że odeślą mi ten sam, zepsuty egzemplarz z odmową uznania rękojmi, bo przecież nie poddadzą się bez walki, to kapitaliści
    Ja również śmiem podejrzewać, że tak się stanie jak napisałeś. Ale my też mamy oręż w ręku (ustawę) i nie zawahamy się go wykorzystać.


    **Ukryta zawartość: Naciśnij przycisk Dziękuję a następnie odśwież stronę**
    Ostatnio edytowane przez ali_cja ; 25-11-2015 o 19:46

  • 3 następujących użytkowników podziękowało ali_cja za ten post:

    Kizug (04-09-2017),Marek Czerniejewski (21-02-2016),MichalR (25-11-2015)

  • #25

    OFF-LINE

    Dołączył
    09.04.2015
    Posty
    2,788
    Telefon
    Lumia 735/635/640 XL DS
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    104
    Podziękowano
    208(181)
    ja tez walcze jak moge, tylko czasem jest to walka z wiatrakami.

    pamietam jak kiedys pojawila sie w EuroAGD oferta na obiektyw Canona, jakas lufa ktora normalnie kosztuje chyba ze 6 tysiecy, sklep wystawil za 600, pomylili sie w zerach. w pare osob zamowilismy i okazalo sie ze zamowienia zostaly anulowane. probowalismy nekac sklep przez prawnikow ktorzy znalezli zapis ze potwierdzenie zamowienia przez sklep jest rowniznaczne z zawarciem umowy, ale sie wykpili.
    Ostatnio edytowane przez MichalR ; 25-11-2015 o 20:58

  • #26

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez MichalR Zobacz posta
    EuroAGD
    Ten sprzedawca nie ma dobrej opinii wśród konsumentów, chociaż ja dotychczas nie miałam powodów do narzekań. Zaczynam jednak zmieniać swoje nastawienie po tym, w jaki sposób rozpatruje reklamacje np. z tematu Rękojmia w przypadku zakupu na firmę (L930). W tym przypadku, też idą w zaparte i tu,.. mógłby jedynie pomóc proces sądowy. Tego sprzedawcy nie lubią i tego się jedynie boją, proponując, dopiero tuż przed rozprawą, ugodę.

  • #27

    OFF-LINE

    Dołączył
    09.04.2015
    Posty
    2,788
    Telefon
    Lumia 735/635/640 XL DS
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    104
    Podziękowano
    208(181)
    Zobaczymy czy Orange będzie lepszy w tej materii.

  • #28

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36

  • #29

    OFF-LINE

    Dołączył
    09.04.2015
    Posty
    2,788
    Telefon
    Lumia 735/635/640 XL DS
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    104
    Podziękowano
    208(181)
    No to tak sobie to wygląda, generalnie użerka.

  • #30

    OFF-LINE

    Dołączył
    09.04.2015
    Posty
    2,788
    Telefon
    Lumia 735/635/640 XL DS
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    104
    Podziękowano
    208(181)
    Dziś przyjęli telefon do Regenersis, myślałem ze to nie jest już autoryzowana firma naprawiająca sprzęt MS.

    Sent from mTalk

  • Strona 3 z 19 PierwszyPierwszy 123456713 ... OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Przygotowanie Lumki przed wysłaniem do serwisu
      Przez ne_zhdi w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 2
      Ostatni post / autor: 12-07-2014, 18:07
    2. [Lumia 820] Oddanie telefonu do serwisu
      Przez irekjj w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 4
      Ostatni post / autor: 02-03-2014, 15:37
    3. [LUMIA 720] ze znanego serwisu to podróba?
      Przez majkel90pl w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 10
      Ostatni post / autor: 02-11-2013, 23:57
    4. [Lumia 820] Zero przed numerem
      Przez BenDover w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 27-09-2013, 17:53
    5. Sprzedam LUMIA 800 Do Serwisu nie ładuje
      Przez danon w dziale Sprzedam
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 02-07-2013, 14:48

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas