Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 11 z 14 PierwszyPierwszy ... 7891011121314 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 101 do 110 z 131

Wątek: [Zakup na firmę L930] Zawiadomienie sprzedawcy o wadzie przed złożeniem reklamacji

  1. #101

    Dołączył
    14.12.2012
    Posty
    596
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    T-mobile
    Dziękuję
    176
    Podziękowano
    41(37)
    Reklama:
    Nie wiem czy nie zarzucam forumowiczów nadmiarem informacji. Dzisiaj rano:

    Obraz 8.JPG
    Obraz M.JPG
    Może to wszystko zaczyna wracać do normalności.
    Pisałaś wcześniej:
    "Ważne jest to, żebyś po naprawie dostał pismo od T-Mobile o wadach, które wystąpiły w twoim telefonie. Jeżeli nie dostaniesz takiego pisma na ustne żądanie, to przygotujemy pismo z takim właśnie żądaniem."

    Może warto mieć w zanadrzu takie pismo.
    Przed chwilą otrzymałem też SMS-a z informacją że: "Regenersis skończył obsługę sprzętu o numerze ....... i nadał go listem .......... Do 2 dni roboczych przesyłka powinna dojść na miejsce oddania sprzętu."

    Na co się przygotować?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #102

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Cytat Zamieszczone przez Marek Czerniejewski Zobacz posta
    "Ważne jest to, żebyś po naprawie dostał pismo od T-Mobile o wadach, które wystąpiły w twoim telefonie. Jeżeli nie dostaniesz takiego pisma na ustne żądanie, to przygotujemy pismo z takim właśnie żądaniem."

    Może warto mieć w zanadrzu takie pismo.
    Skoro uważasz, że warto, to spróbuj przygotowywać projekt takiego pisma. Będziesz się pewniej czuł przy odbiorze telefonu, na wypadek, gdyby Sprzedawca w żaden sposób nie ustosunkował się na piśmie do złożonej reklamacji i naprawy.

    Cytat Zamieszczone przez Marek Czerniejewski Zobacz posta
    Na co się przygotować?
    Na emocjonujące testowanie telefonu po naprawie:-)

  • #103

    Dołączył
    14.12.2012
    Posty
    596
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    T-mobile
    Dziękuję
    176
    Podziękowano
    41(37)
    Odebrałem telefon.
    Ok. godz 11 sprawdziłem stronę poczty kurierskiej. Wyczytałem, że o godz. 10.30 telefon został dostarczony do sklepu. Godzinę później operator powiadomił mnie (SMS-em), że telefon jest do odbioru w sklepie.
    Pojechałem, Pani była trochę zdziwiona. Powiedziałem więc, że od 10.30 jest w sklepie i kto pokwitował odbiór. Po chwili znaleziono paczuszkę z telefonem i całym pakietem dokumentów. Wśród dokumentów były:
    - zdjęcia cz.b. na których zaznaczone były wskazane w zgłoszeniu rysa i otarcie,
    - nasze oświadczenie o odstąpieniu od umowy,
    - faktura zakupu,
    - raport usługi Regenersis,
    - formularz naprawczy iQor.

    Jeżeli chodzi o telefon.
    Wrócił solidnie zapakowany, z naklejoną folią na ekran, w stanie "zewnętrznym" tak jak przed naprawą. Żadnych śladów otwierania obudowy.
    No może go teraz włączę.
    Ostatnio edytowane przez Marek Czerniejewski ; 10-03-2016 o 17:38

  • Jeden użytkownik podziękował Marek Czerniejewski za ten post:

    ali_cja (10-03-2016)

  • #104

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Dlaczego od 15:31 się nie odzywasz, coś nie tak z telefonem czy wprost przeciwnie?

  • #105

    Dołączył
    14.12.2012
    Posty
    596
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    T-mobile
    Dziękuję
    176
    Podziękowano
    41(37)
    Zamieściłem dokumenty i uwagi w wątku o "polityce serwisowej"

    --- Post Połączono 21:24 --- Poprzedni Post napisano 20:10 ---

    Usiłuję się z moim telefonem poznać. Na razie jest wszystko w porządku. Pierwsze co zrobiłem to zainstalowałem dyktafon co by sprawdzić mikrofon. Zanim się wszystko poinstalowało trochę czasu upłynęło. Żeby było śmieszniej w telefonie zainstalowały się aplikacje z WP8.1 i z W10M. Część aplikacji działa a część nie. Muszę to wszystko ogarnąć. Jutro będę wydzwaniał w trybie głośnomówiącym.

  • #106

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    **Ukryta zawartość: Naciśnij przycisk Dziękuję a następnie odśwież stronę**

  • 3 następujących użytkowników podziękowało ali_cja za ten post:

    Artemowski (24-03-2016),broda4 (28-09-2016),Marek Czerniejewski (10-03-2016)

  • #107

    Dołączył
    14.12.2012
    Posty
    596
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    T-mobile
    Dziękuję
    176
    Podziękowano
    41(37)
    Dlatego zamieściłem te dokumenty na tamtym forum licząc na fachową (typowo techniczną) i wyczerpującą odpowiedź.
    Zakręciłem się tak, że nie potrafię usunąć tego załącznika. Jeżeli to jest takie ważne, zrób to ty wykorzystując swoje uprawnienia. Po prostu tego nie zauważyłem.

  • #108

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37

  • #109

    Dołączył
    14.12.2012
    Posty
    596
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    T-mobile
    Dziękuję
    176
    Podziękowano
    41(37)
    Eksploatuje telefon jak nigdy. Internet i nasze forum śledzę na telefonie. Jak do tej pory nie zauważyłem migania ekranu.
    Przed dostarczeniem telefonu do sklepu porobiłem zdjęcia. Robiłem to tak, zeby był widoczny numer IMEI, a przy okazji inne informacje o telefonie. Mnie interesuje tylko wersja oprogramownia układowego, wersja systemu operacyjnego no i numer IMEI. Wiem przynajmniej czego one dotyczą. Pozostałe informacje, a jest ich dosyć sporo, są dla mnie czarną magią.
    Nie wiem dlaczego zmieniony został mój IMEI, a właściwie to zależy, gdzie się go szuka.
    Ustawienia\system\informacje\ IMEI
    Ustawienia\dodatki\dodatki i informacje\IMEI-22
    Wydaje mi się, że jest to jakaś informacja zapisana przez serwis, która potwierdza wykonanie jakiś procedur przewidzianych programem naprawczym. Może to być np. wymiana oprogramowania sterującego samym wyświetlaczem. Ta procedura może dotyczyć tylko L930, bo w innych się to sprawdza.
    Zadałem to pytanie odnośnie "tej końcówki" numeru IMEI. Nikt nie odpowiedział. Ja oczywiście bym chciał mieć rację.
    Dzisiaj jeszcze będę sprawdzał telefon wieczorem.
    Zainstalowałem W10M

  • #110

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    3,805
    Telefon
    Lumia 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    520
    Podziękowano
    980(652)
    Wpisów na blogu
    37
    Cytat Zamieszczone przez Marek Czerniejewski Zobacz posta
    IMEI-22
    Podpytałam Kubę i powiedział, że cyt. "to nie ma związku z serwisem czy danym egzemplarzem, to wersja softu do generacji IMEI".
    Czy teraz już wszystko wiesz na temat tego nr. IMEI?

  • Jeden użytkownik podziękował ali_cja za ten post:

    Marek Czerniejewski (12-03-2016)

    Strona 11 z 14 PierwszyPierwszy ... 7891011121314 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. [Zakup na firmę] Reklamacja kupującego z tytułu rękojmi
      Przez Jarx w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 88
      Ostatni post / autor: 23-04-2016, 18:29
    2. Rękojmia w przypadku zakupu na firmę (L930)
      Przez Arttysta w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 52
      Ostatni post / autor: 25-02-2016, 18:55
    3. [Zakup na firmę] Reklamacja kupującego z tytułu rękojmi (zakup przed zmianą K.c.)
      Przez p.q w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 7
      Ostatni post / autor: 25-02-2016, 18:44
    4. [Play]Problemy przy składaniu reklamacji u Sprzedawcy (L535)
      Przez Topczes162 w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 32
      Ostatni post / autor: 28-10-2015, 15:45
    5. Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 20-05-2015, 01:52

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas