Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 14

Wątek: Karta przedpłaceniowa problem z rozliczeniem

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    30.09.2013
    Posty
    15
    Telefon
    Nokia 6210
    Dziękuję
    29
    Podziękowano
    0(0)

    Karta przedpłaceniowa problem z rozliczeniem

    Reklama:
    Witam,
    Kilka dni temu postanowiłem zakupić grę w sklepie (3,49zł) a więc dodałem nową kartę przedpłaceniową Visa (bank ING) i przelałem na nią trochękasy. Wszystko poszło sprawnie lecz z konta pobrało tylko 3zł pomyślałem, że to jakaś promocja jednak przy sprawdzaniu poczty zauważyłem dwie wiadomość od Microsoftu obie tej samej treści i 3zł pobrało drugi raz:
    bez♥tytułu.JPG

    Nie wiem za bardzo co z tym fantem zrobić? Może ktoś maił podobny problem?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar to_ja

    Dołączył
    30.09.2012
    Lokalizacja
    127.0.0.1
    Posty
    4,529
    Telefon
    Samsung Galaxy S7
    FW
    7
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    705
    Podziękowano
    1,258(661)
    Masz pobrane 3zł w celu zweryfikowania możliwości obciążenia Twojej karty. Masz teraz dwie opcje: przelewasz dodatkową kasę na kartę lub czekasz ~10dni, aż kwota zostanie zwrócona i w każdym z tych dwóch przypadków następnie logujesz się na stronę Sign in to your Microsoft account i dokonujesz ręcznej próby obciążenia konta.
    Samsung Galaxy S7

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    30.09.2013
    Posty
    15
    Telefon
    Nokia 6210
    Dziękuję
    29
    Podziękowano
    0(0)
    Ostatnim razem gdy dodatkowo przelałem pieniądze na karte to od razu zabrało 3zł ale z tego co widzę to chyba za zaległą próbę. Obecnie na karcie mam 8zł tylko nie widzę tej opcji żeby ręcznie obciążyć ;/

  • #4

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar to_ja

    Dołączył
    30.09.2012
    Lokalizacja
    127.0.0.1
    Posty
    4,529
    Telefon
    Samsung Galaxy S7
    FW
    7
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    705
    Podziękowano
    1,258(661)
    Szczerze mówiąc sam jestem z lekka zaskoczony, gdyż MS zmienił interface tego elementu o.O Przy odrzuconej płatności powinna być opcja prześlij ponownie, lecz teraz strona jest nieresponsywna pod tym względem. Chyba zostaje kontakt z MS w tej sprawie. Tam zrobią to od ręki.
    Samsung Galaxy S7

  • Jeden użytkownik podziękował to_ja za ten post:

    Kondzielnik (08-03-2014)

  • #5

    OFF-LINE

    Dołączył
    30.09.2013
    Posty
    15
    Telefon
    Nokia 6210
    Dziękuję
    29
    Podziękowano
    0(0)
    A istnieje jakiś kontakt do nich żeby sprawę załatwić w weekend? Z tego co widzę na stronie to Poniedziałek - Piątek 8:00 - 18:00 ale to telefonicznie.

  • #6
    AMi

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar AMi

    Dołączył
    13.08.2013
    Lokalizacja
    PL
    Posty
    2,272
    Telefon
    L640, L650
    Operator
    Plus
    Dziękuję
    264
    Podziękowano
    549(418)
    Na te 3 pln obciążają karte tylko w celu jej sprawdzenia. Potem, w ciągu kilku dni zwracają 3 pln na rachunek karty.
    Dostałeś ten zwrot?
    Jak nie, to może znaczyć, że za wcześnie dokonałeś zakupu. Zanim MS przeprocesował weryfę karty.
    Poczekaj kilka dni.

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    30.09.2013
    Posty
    15
    Telefon
    Nokia 6210
    Dziękuję
    29
    Podziękowano
    0(0)
    W rozliczeniach wygląda to tak:
    konto.JPG
    Trochę to dziwne że blokadę na 6zł zrobili ale 3,49 ściągnąć nie mogą.

  • #8

    OFF-LINE

    Dołączył
    29.08.2012
    Posty
    328
    Telefon
    Omnia7, Lumia 920
    Dziękuję
    98
    Podziękowano
    77(32)
    Zapomnij o sprawie, kiedyś ściągną. Niekiedy potrzebują kilku prób. Imię i nazwisko się zgadza tu i tam? Próbne pobranie 3zl nie jest wyznacznikiem, bo blokada pojawia się nawet jak autoryzacja się nie uda. Jak za miesiąc nadal nie będzie po sprawie, to możesz spróbować z inną kartą, tym razem z MasterCard

    Sent from my Lumia using Tapatalk

  • #9

    OFF-LINE

    Dołączył
    30.09.2013
    Posty
    15
    Telefon
    Nokia 6210
    Dziękuję
    29
    Podziękowano
    0(0)
    Problem rozwiązany
    Według pani z czatu, która mi pomagała karty wirtualne nie współpracują poprawnie z Xbox. Wystarczyło dodać nową kartę tym razem plastikową i przenieść na nią obciążenia.

  • #10

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar to_ja

    Dołączył
    30.09.2012
    Lokalizacja
    127.0.0.1
    Posty
    4,529
    Telefon
    Samsung Galaxy S7
    FW
    7
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    705
    Podziękowano
    1,258(661)
    To już zależy od obsługi jakiegoś elementu, którego nazwy sobie nie przypomnę. Sam płacę kartą internetową z BZWBK i nie ma problemu z płatnościami.
    Samsung Galaxy S7

  • Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Problem z kupieniem gry mimo iz karta kredytowa jest dodana
      Przez Espance w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 12
      Ostatni post / autor: 20-02-2014, 22:15
    2. Nie działa karta sim
      Przez Kamil Az w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 12-12-2013, 23:29
    3. karta wifi
      Przez kkk1221 w dziale Poza tematem
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 11-11-2013, 21:50
    4. Problem z Karta Pamieci
      Przez kubatoja w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 15
      Ostatni post / autor: 19-09-2013, 23:40
    5. Karta 32 gb do Ativ S
      Przez Mac w dziale Akcesoria
      Odpowiedzi: 5
      Ostatni post / autor: 24-05-2013, 18:34

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas