Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 1 z 3 123 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 21

Wątek: Problem ze sprzedawcą z allegro. Oszust?

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    21.08.2014
    Posty
    33
    Telefon
    Lumia 925
    Operator
    Virgin
    Dziękuję
    38
    Podziękowano
    0(0)

    Problem ze sprzedawcą z allegro. Oszust?

    Reklama:
    Cześć,post będzie nieco dłuższy gdyż problem nieco poważniejszy
    W sierpniu zakupiłem na allegro Lumię 820. Sprzedawca to ponoć komis,posiadający "profesjonalny serwis". Telefon w atrakcyjnej cenie i dobrym stanie, więc go zakupiłem. Do telefonu dokupiłem gwarancję na 2 lata, sprzedawca zarzekał się że w razie jakieś awarii telefon zostanie u nich naprawiony. Dostałem nawet kartę gwarancyjną(a raczej jej skan).
    Jakiś miesiąc potem zaczęły się problemy-padł aparat. Napisałem nawet o tym post na forum,okazało się że softwarowo nie da się nic zrobić a więc odesłałem telefon do sprzedawcy,w paczce załączając list z informacją o usterce. Wcześniej oczywiście skontaktowałem się ze sprzedawcą,wyjaśniłem problem. W odpowiedzi dostałem adres na jaki mam wysłać telefon i obietnicę że oczywiście usterka zostanie naprawiona.
    Telefon wysłałem 1 października. Po około dwóch tygodniach zadzwoniłem do nich,z pytaniem co się z telefonem dzieje. Był to prawdziwy czeski film. Najpierw zadzwoniłem,wyjaśniłem problem. Dostałem inny numer (ponoć do serwisu) i że ponoć tam mi udzielą informacji. Okazało się że nie-w serwisie nic nie wiedzą i że telefon jeszcze nie gotowy. Mam się zgłosić na maila. Na maile NIKT nie odpisywał. Wiadomości wysyłałem na ich trzy adresy,nikt nie raczył odpowiedzieć. Kolejny telefon,kolejne odesłanie mnie na inny numer. Tam się dowiedziałem że-owszem-telefon mają ale jeszcze nie gotowy bo nie mają cześci. OK. Tydzień później,kolejny telefon. Ponoć Lumia uszkodzona z mojej winy. Wykłócam się-mówię że to niemożliwe,telefon nigdy nie upadł i był noszony w ochronnym,plastikowym pokrowcu co oczywiście było zgodne z prawdą. Mówię też że przecież jeżeli telefon był po upadku,prędzej byłoby to widać na ekranie (który naturalnie był nieruszony) jak i na obudowie (ta była w dokładnie takim samym stanie w jakim dostałem telefon). Po tych argumentach sprzedawca zgodził się ze mną oraz powiedział że odda telefon do innego, prywatnego serwisu gdyż oni usterki nie mogą naprawić ("profesjonalny serwis"). Po tygodniu dostaje informacje że za naprawę mam zapłacić. Ja się nie zgodziłem,uznałem że skoro dopłaciłem dodatkowy pieniądz za gwarancję, to należy mi się darmowa naprawa. W przeciwnym wypadku domagam się zwrotu pieniędzy. Sprzedawca uległ,uznał że pokryje naprawę z własnej kieszeni. Był to ubiegły tydzień,dostałem obietnicę że telefon NA STO PROCENT będzie gotowy na tą środę (czyli 19 listopada),a ja dostanę naprawiony sprzęt najdalej w piątek (czyli dziś). W środę dostałem SMS-a że telefon nadal nie gotowy-tamten serwis też czeka na części. Zaznaczę tylko że oryginalny aparat do L820 jest dostępny na allegro od ręki w cenie 50zł o czym wspomniałem sprzedawcy i zażądałem zwrotu pieniędzy. Od tamtego czasu sprzedawca się nie odzywa. Nie odpisuje na SMS-y ani maile. Czuję się oszukany-minęło niemal dwa miesiące a ja jestem i bez telefonu i bez kasy. Nie mam też żadnego kontaktu z tym facetem. Niestety, przez moją lekkomyślność, allegro już raczej mi nie pomoże-po kilku dniach od otrzymania paczki z telefonem wystawiłem pozytywny komentarz. Zastanawiam się co teraz zrobić. Poważnie rozmyślam pójście jutro na policje i zgłoszenie sprawy. Napiszę też mail do UOKIK-u. A co Wy mi radzicie zrobić?
    Link do konta firmy o której mowa- Przedmioty użytkownika speedy_s - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej.
    Ostatnio edytowane przez pyzior ; 21-11-2014 o 19:43

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar to_ja

    Dołączył
    30.09.2012
    Lokalizacja
    127.0.0.1
    Posty
    4,529
    Telefon
    Samsung Galaxy S7
    FW
    7
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    705
    Podziękowano
    1,258(661)
    Zmieniłbym tylko kolejność. Najpierw pójdź do rzecznika praw konsumenta i dopytaj go czy i jak zgłosić taka sprawę na policję oraz ustalić dalszy sposób postępowania.
    Samsung Galaxy S7

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    26.07.2014
    Posty
    73
    Telefon
    Lumia 800,920,930
    Dziękuję
    13
    Podziękowano
    5(5)
    W przypadku prywaciarzy licz na cud i tyle w temacie , policja nic nie wskóra , a gwarancje tylko serwisowe .

  • #4

    OFF-LINE

    Dołączył
    21.08.2014
    Posty
    33
    Telefon
    Lumia 925
    Operator
    Virgin
    Dziękuję
    38
    Podziękowano
    0(0)
    Wszystkie firmy są prywatne. Dlaczego policja nic nie zrobi? Mam adres kolesia,maile,sms-y oraz jego numer telefonu. W ostateczności do niego pojadę i załatwię to twarzą w twarz :P

  • #5

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Yziek

    Dołączył
    31.12.2012
    Lokalizacja
    Kraków
    Posty
    5,351
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    W10
    Operator
    Play
    Dziękuję
    217
    Podziękowano
    1,211(536)
    Cytat Zamieszczone przez pyzior Zobacz posta
    W ostateczności do niego pojadę i załatwię to twarzą w twarz :P
    Co z tego, że masz adres?
    To jest adres domowy. Możesz pojechać, a osoba, która otworzy będzie się wypierać, że nie jest tym sprzedawcą (i być może to będzie prawda).
    Psychologiquement sous-évalué



    Yziekk

  • #6

    OFF-LINE

    Dołączył
    14.09.2014
    Lokalizacja
    Północ
    Posty
    1,163
    Telefon
    L735 L520
    FW
    8.1 GDR2
    Operator
    Play
    Dziękuję
    55
    Podziękowano
    103(78)
    Ej nie przesadzajcie. Siedziba firmy a adres domowy kogoś innego to dwie różne rzeczy. Rejestrując firmę trzeba podać swój adres i siedzibę firmy. Nie można oszukać. Na adres firmy przychodzą różne listy z urzędów itp. Masz NIP, REGON? Po tym można ustalić dane firmy np w CEIDG.
    Ostatnio edytowane przez marcin19883 ; 22-11-2014 o 14:34

  • #7

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Yziek

    Dołączył
    31.12.2012
    Lokalizacja
    Kraków
    Posty
    5,351
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    W10
    Operator
    Play
    Dziękuję
    217
    Podziękowano
    1,211(536)
    Cytat Zamieszczone przez marcin19883 Zobacz posta
    Ej nie przesadzajcie. Siedziba firmy a adres domowy kogoś innego to dwie różne rzeczy. Rejestrując firmę trzeba podać swój adres i siedzibę firmy.
    Co nie znaczy, że adres domowy firmy należy do sprzedawcy.
    Mógł ktoś założyć na wspólnika, a prowadzić interes z całkowicie innego miejsca.
    Poza tym, gdy ktoś otworzy drzwi to nie możemy mu zarzucić: "Ty, Ty mnie oszukałeś, dawaj kasę.", bo nie wiemy kto sprzedawał telefon, to nie tak łatwo.
    Psychologiquement sous-évalué



    Yziekk

  • #8

    OFF-LINE

    Dołączył
    21.08.2014
    Posty
    33
    Telefon
    Lumia 925
    Operator
    Virgin
    Dziękuję
    38
    Podziękowano
    0(0)
    O dziwo allegro zareagowało. Skontaktowali się ze sprzedawcą. Ja sam postraszyłem go też w mailu policją i UOKIKiem. Dzisiaj wreszcie odebrał telefon,ponoć Lumia naprawiona(ciekawe dlaczego mi o tym nie dał znać wcześniej) i wyśle mi go w poniedziałek. Zobaczymy czy to prawda,chociaż jak dla mnie próbuje wydłużyć sprawę

  • #9

    OFF-LINE

    Dołączył
    14.09.2014
    Lokalizacja
    Północ
    Posty
    1,163
    Telefon
    L735 L520
    FW
    8.1 GDR2
    Operator
    Play
    Dziękuję
    55
    Podziękowano
    103(78)
    Najlepiej zawsze płacić kartą obojętnie czy kredytowa czy debetowa. Masz prawo do chargeback. Bank ci cofnie kasę i będzie należność ściągał od sprzedającego sam.

  • #10

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar to_ja

    Dołączył
    30.09.2012
    Lokalizacja
    127.0.0.1
    Posty
    4,529
    Telefon
    Samsung Galaxy S7
    FW
    7
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    705
    Podziękowano
    1,258(661)
    A najkorzystniej kredytową, gdyż my mamy tylko zmniejszony limit, a to bankowi bardziej zależy na odzyskaniu należności.
    Samsung Galaxy S7

  • Strona 1 z 3 123 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Problem z aplikacją allegro.
      Przez kangur13 w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 33
      Ostatni post / autor: 02-11-2016, 20:37
    2. Digitizer z allegro
      Przez Piotr020798 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 13
      Ostatni post / autor: 17-07-2014, 21:50
    3. Ceny na Allegro
      Przez djdkaa w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 100
      Ostatni post / autor: 15-06-2013, 12:00
    4. Problem z odpowiadaniem na emaile z Allegro
      Przez maker3 w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 2
      Ostatni post / autor: 04-06-2013, 20:41

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas