Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 15

Wątek: Zakup na Allegro; brak gwarancji, zawieszone konto sprzedawcy

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.12.2014
    Posty
    65
    Telefon
    lumia 735
    Dziękuję
    4
    Podziękowano
    0(0)

    Zakup na Allegro; brak gwarancji, zawieszone konto sprzedawcy

    Reklama:
    Mam pewien problem, głośnik mi nawalił w lumii zakupionej w grudniu na allegro, kupiłem od jakiejś firmy niby (GSM Mobile Trade). Chciałem oddać telefon na gwarancję do nokii powiedzieli mi, że telefon jest na gwarancji i w ogóle, ale on mi nie może tego przyjąć bo telefon został kupiony w salonie orange (czy coś takiego) a ja fakturę mam właśnie od tej formy co wymieniłem wyżej. Gość w serwisie powiedział, żebym skontaktował się z tym co mi to sprzedał bo gwarancja jest tylko on mi tutaj nie możne tego przejąć.
    Niestety nie mogę się skontaktować z tą firmą, telefon który był na pieczątce nie odpowiada, a konto allegro jest zawieszone czy tam zablokowane. (nie ma jakoś dużo negatywów ani nic takiego wiec to raczej nie rpzez to konto zostało zablokowane, ale to akurat nie ma żądnego znaczenia.)Nie wiem po prostu co robić czy mam jakąś szansę na gwarancję?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar to_ja

    Dołączył
    30.09.2012
    Lokalizacja
    127.0.0.1
    Posty
    4,529
    Telefon
    Samsung Galaxy S7
    FW
    7
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    705
    Podziękowano
    1,258(661)
    Nie masz paragonu od Orange przy karcie gwarancyjnej? Serwis najprawdopodobniej ma rację jeżeli otrzymałeś fakturę Vat-marża.
    Samsung Galaxy S7

  • #3

    OFF-LINE
    Moderator Globalny

    Dołączył
    17.04.2014
    Posty
    2,484
    Telefon
    L950XL/L735/L730
    FW
    RS3,AU,Denim
    Operator
    optymalny
    Dziękuję
    325
    Podziękowano
    298(262)
    Bo to są telefony ze skupu. Jeżeli nie uda Ci się skontaktować z tym sklepem, a raczej skupem właśnie, to nic nie możesz zrobić. A jeśli nawet, to przypuszczam że i tak musiałbyś realizować gwarancję przez nich, dlatego że nie udostępnią Ci oryginalnych dokumentów (skup albo od prywatnej osoby z danymi tejże, albo hurtowy skup od firmy, czyli faktura na x telefonów). Dlatego wbrew pozorom, jeśli miałbym kupować taki telefon, wolę wziąć z olx od prywatnej osoby, z osobistym odbiorem, dokumentami etc.

  • #4

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,412(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez smiley34 Zobacz posta
    Niestety nie mogę się skontaktować z tą firmą, telefon który był na pieczątce nie odpowiada, a konto allegro jest zawieszone czy tam zablokowane. (nie ma jakoś dużo negatywów ani nic takiego wiec to raczej nie rpzez to konto zostało zablokowane, ale to akurat nie ma żądnego znaczenia.)
    Myślę, że w Twojej sprawie, zablokowane konto może mieć znaczenie.
    Skontaktuj się z Allegro; przedstaw swoją sytuację i poproś o podanie przyczyny zablokowania konta.
    Być może, przeciwko temu sprzedawcy prowadzone jest postępowanie karne. Jeżeli tak jest w rzeczywistości, powinieneś zgłosić się do Policji /jako pokrzywdzony bądź poszkodowany/.
    Według Orzeczenia SN z dnia 17 listopada 2005 roku (sygn. akt II KK 108/);
    ....pokrzywdzonym może być w procesie karnym jedynie ten, kogo przestępstwo dotyka bezpośrednio, naruszając lub zagrażając w ten sposób jego dobru prywatnemu, chronionemu przez naruszony przez sprawę przepis. O pokrzywdzeniu decyduje bezpośredniość naruszonego lub zagrożonego przestępstwem dobra....”.
    Poszkodowany, to osoba, którego prawa zostały naruszone lub zagrożone poprzez niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania albo przez czyn niedozwolony /tzw. delikt/, a więc i również przez przestępstwo, z tym, że nie tylko bezpośrednio, ale i pośrednio.

    Możesz podać link do konta tego sprzedawcy?
    Po ustaleniach z Allegro, napisz proszę.

  • #5

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.12.2014
    Posty
    65
    Telefon
    lumia 735
    Dziękuję
    4
    Podziękowano
    0(0)
    Informacje o Użytkowniku GSMMOBILETRADE - Allegro.pl - Więcej niż aukcje. Najlepsze oferty na największej platformie handlowej. tutaj jest konto tego sklepu.
    Nie jest to faktura vat-marza jest to zwykła faktura, wystawiona przez ten sklep.
    Nawet na karcie gwarancyjnej pisze, żeby złożyc do salonu nokii.

  • #6

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,412(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Na stronie Allegro nie wygląda to źle; zastanawia mnie jedynie to, że sprzedawca ma różne adresy swojej firmy - na Allegro podany jest adres ul. Długosza w Poznaniu, a wg. strony Gsm Mobile Trade, Usługi Transportowe Marek Augustyniak Poznań - Baza firm w eGospodarka.pl - ul Miła. Na jaki adres prowadziłeś z nim korespondencję?
    Możesz wrzucić skan tej faktury / z ukryciem Twoich danych osobowych i identyfikacyjnych telefonu/?

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.12.2014
    Posty
    65
    Telefon
    lumia 735
    Dziękuję
    4
    Podziękowano
    0(0)
    zdjęcie faktury: WP_20150716_001.jpg

  • #8

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,412(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Nie wygląda mi na to, że ta faktura emitowana jest przez kasę rejestrującą. Stąd pewnie problemy z realizacją gwarancji.
    Nie jestem jednak specjalistką z zakresu objętego kontrolą skarbową. Tu mógłby jedynie pomóc pracownik UKS.
    Poczekamy na odpowiedź z Allegro, OK?

  • #9

    OFF-LINE
    Moderator Globalny

    Dołączył
    17.04.2014
    Posty
    2,484
    Telefon
    L950XL/L735/L730
    FW
    RS3,AU,Denim
    Operator
    optymalny
    Dziękuję
    325
    Podziękowano
    298(262)
    Alicjo, allegro to jedno, bo faktycznie firma może mieć coś za uszami, natomiast do realizacji gwarancji w NCP kolega potrzebuje papierów Orange, w serwisie widzą sporo wrzucając imei, dla nich sprawa jest jasna po sprawdzeniu.
    Ostatnio edytowane przez Darpi ; 16-07-2015 o 17:34

  • #10

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,230
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,412(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Darpi,wiem, że sprawa naprawy gwarancyjnej wygląda kiepsko, co nie oznacza, że sprzedawca uchyli się od
    odpowiedzialności z tytułu umyślnego wprowadzenia w błąd oraz skutecznego dochodzenia roszczeń przez nabywcę.

  • Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Zakup na Allegro - reklamacja z tytułu rękojmi
      Przez mini21 w dziale Rękojmia/ niezgodność towaru z umową
      Odpowiedzi: 13
      Ostatni post / autor: 21-05-2015, 22:40
    2. Zakup HTC 8X z allegro.pl - legit, czy nie?
      Przez Jash w dziale Wybór smartfona
      Odpowiedzi: 7
      Ostatni post / autor: 21-03-2015, 16:29
    3. [Lumia 1520] Zakup na allegro
      Przez pietia85 w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 3
      Ostatni post / autor: 29-07-2014, 18:19
    4. Zakup ładowarki na allegro
      Przez Piotr020798 w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 12
      Ostatni post / autor: 03-06-2014, 23:09
    5. [Lumia 925] Zakup telefonu na Allegro
      Przez kor w dziale Wybór smartfona
      Odpowiedzi: 22
      Ostatni post / autor: 23-11-2013, 23:55

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas