Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 1 z 14 1234511 ... OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 138

Wątek: Wypalony piksel a gwarancja

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.01.2016
    Posty
    153
    Telefon
    Lumia 640XL
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    16
    Podziękowano
    4(4)

    Wypalony piksel a gwarancja

    Reklama:
    A więc od początku, ostatnimi czasy zauważyłem że mam w swojej xl-ce w dolnym prawym rogu świecący na biało piksel bardzo mocno się zbieram wysłać telefon na gwarancję, ale próbuję to odwlec w czasie jak tylko się da. Telefon był zakupiony w Saturnie na początku stycznia. Do wniosku reklamacyjnego chce wpisać zwrot gotówki lub wymiana na nowy, mocno wątpię że przy pierwszej naprawie zgodzą się na to. Ale... jest nadzieja, która w tej chwili podpowiada bierz cash i kupuj lumię 650, czy warto dokładać?
    Skłania mnie do niego wbudowana większa pamieć, fabryczna 10, reszta to kompromis...

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,954
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    642
    Podziękowano
    1,327(823)
    Wpisów na blogu
    36
    Po pierwsze, musisz się zastanowić jaką reklamację chcesz złożyć. Na początku napisałeś o gwarancji, później piszesz o Sprzedawcy, a na końcu o żądaniu, które może przysługiwać jedynie w rękojmi. Gwarancja a rękojmia, to są zupełnie różne procedury i różne podmioty, odrębnie odpowiedzialne. W przypadku gwarancji, umownie producent sprzętu zobowiązuje się do nieodpłatnej naprawy. Przy reklamacji z tytułu rękojmi, Sprzedawca ponosi odpowiedzialność / z mocy ustawy/, jeżeli rzecz sprzedana ma wadę/wady.
    Moim zdaniem, dopiero po wybraniu odpowiedniej procedury i określeniu żądania oraz zakończeniu procedury reklamacyjnej, będziesz mógł spokojnie zastanowić się nad dylematem z końcówki Twojego wpisu.

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.01.2016
    Posty
    153
    Telefon
    Lumia 640XL
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    16
    Podziękowano
    4(4)
    Korzystać będę z gwarancji producenta bo taka mi przysługuje.

  • #4

    OFF-LINE

    Dołączył
    14.09.2014
    Lokalizacja
    Północ
    Posty
    1,163
    Telefon
    L735 L520
    FW
    8.1 GDR2
    Operator
    Play
    Dziękuję
    55
    Podziękowano
    96(78)
    W rękojmi możesz żądać zwrotu kasy lub wymiany na nowy wolny od wad?

  • #5

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.01.2016
    Posty
    153
    Telefon
    Lumia 640XL
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    16
    Podziękowano
    4(4)
    Nie tak dawno zgłaszałem do reklamacji towar w euro rtv i tam pani w protokole reklamacyjnym musiała wpisać jakie są żądania czyli np naprawa, zwrot kosztów lub wymiana na nowy, więc myślałem że procedura reklamacyjna w Saturnie jest podobna.

  • #6

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,954
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    642
    Podziękowano
    1,327(823)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez kamilo88 Zobacz posta
    Nie tak dawno zgłaszałem do reklamacji towar w euro rtv i tam pani w protokole reklamacyjnym musiała wpisać jakie są żądania
    Z jakiego tytułu reklamowałeś w EURO; z gwarancji czy rękojmi?

    Cytat Zamieszczone przez kamilo88 Zobacz posta
    myślałem że procedura reklamacyjna w Saturnie jest podobna
    Procedura reklamacji z tytułu rękojmi musi być, z mocy ustawy, jednakowa u każdego Sprzedawcy.

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.01.2016
    Posty
    153
    Telefon
    Lumia 640XL
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    16
    Podziękowano
    4(4)
    Reklamacja w eur również była z tytułu gwarancji producenta. Była drugą naprawą z kolei

  • #8

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,954
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    642
    Podziękowano
    1,327(823)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez kamilo88 Zobacz posta
    Korzystać będę z gwarancji producenta bo taka mi przysługuje.
    Dlaczego przysługuje Ci tylko gwarancja?

  • #9

    OFF-LINE

    Dołączył
    05.01.2016
    Posty
    153
    Telefon
    Lumia 640XL
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    16
    Podziękowano
    4(4)
    Nie potrafię na to odpowiedzieć i nie wiem w jaki sposób w euro kolejna naprawa była rozpatrywana, ale pewne jest to że po przejściu ekspertyzy gwarancyjnej dostałem zgodę na zwrot gotówki.
    Ostatnio edytowane przez kamilo88 ; 03-03-2016 o 12:24

  • #10

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    4,954
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    642
    Podziękowano
    1,327(823)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez kamilo88 Zobacz posta
    Nie potrafię na to odpowiedzieć
    A może jeszcze nie wiesz jakie prawa kupującego/konsumenta Ci przysługują? Zapraszam do tematów w dziale: Rękojmia/ niezgodność towaru z umową


    Cytat Zamieszczone przez kamilo88 Zobacz posta
    nie wiem w jaki sposób w euro kolejna naprawa była rozpatrywana, ale pewne jest to że po przejściu ekspertyzy gwarancyjnej dostałem zgodę na zwrot gotówki.
    To jest możliwe również w przypadku reklamacji z tytułu gwarancji, ale o tym decyduje producent sprzętu.

  • Strona 1 z 14 1234511 ... OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Bad piksel w Lumia 640XL
      Przez Qba23 w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 15-09-2015, 07:59
    2. Martwy piksel, pasek na dole ekranu i kropki z lewej strony
      Przez dzangyl w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 25-07-2015, 14:22
    3. LG G3 BCM Gwarancja od 1 zł
      Przez Blest w dziale Sprzedam
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 25-02-2015, 15:13

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas