Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 2 z 3 PierwszyPierwszy 123 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 11 do 20 z 27

Wątek: Walka z serwisem Regnersis - 2 krotna zła naprawa, uszkodzenie telefonu. Co robić?

  1. #11

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,221
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    669
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    Reklama:
    OK. To teraz trochę teorii;
    Nie można jednocześnie korzystać z uprawnień gwarancyjnych i dochodzić uprawnień z tytułu niezgodności towaru z umową. Dopiero, gdy gwarant nie wywiąże się z obowiązku gwarancyjnego / czyli, zdaniem konsumenta towar nie został naprawiony/, kupujący może dochodzić roszczeń z tytułu niezgodności towaru z umową. Jest to tzw. zbieg uprawnień z gwarancji i ustawy konsumenckiej. Taki zbieg uprawnień był przedmiotem rozważań Sądu Najwyższego w 2003 roku / niepublikowany, wyrok Sądu Najwyższego z dnia 5 lutego 2003 r., sygn. akt II CKN 1248/00, źródło: openlaw.pl: Wyrok SN z 5.2.2003, II CKN 1248/00 /

    --- Post Połączono 01:37 --- Poprzedni Post napisano 01:35 ---

    Z tez tego wyroku:
    " ...... kumulatywny zbieg uprawnień z rękojmi i gwarancji sprowadza się do możliwości dokonania przez kupującego wyboru jednego z dwóch reżimów odpowiedzialności sprzedawcy (gwaranta) z tytułu wystąpienia określonej wady fizycznej rzeczy. Dokonany wybór wiąże w odniesieniu do tej wady do końca jej istnienia i powoduje zawieszenie roszczeń wynikających z drugiej podstawy odpowiedzialności. Roszczenia te stają się bezprzedmiotowe z chwilą zaspokojenia roszczenia wybranego. Jeśli natomiast nie zostało ono zaspokojone, kupujący może pozostać przy roszczeniach wybranej podstawy odpowiedzialności albo sięgnąć po roszczenia wynikające z drugiego reżimu odpowiedzialności. Jeśli zatem kupujący w odniesieniu do stwierdzonej wady żąda naprawy rzeczy w oparciu o udzieloną gwarancję, to wybór ten wiąże w tym znaczeniu, że dopiero niezrealizowanie tego żądania przez sprzedawcę (gwaranta) w odpowiednim terminie, otwiera uprawnionemu drogę do skorzystania z rękojmi albo do dochodzenia dalszych uprawnień z gwarancji. Natomiast skuteczne zrealizowanie przez gwaranta zgłoszonego żądania naprawy rzeczy i usunięcie wady w stosownym terminie sprawia, że przywrócona zostaje konieczna ekwiwalentność świadczeń i inne roszczenia zarówno z gwarancji jak i rękojmi stają się, w odniesieniu do tej wady, bezprzedmiotowe."

    --- Post Połączono 01:40 --- Poprzedni Post napisano 01:35 ---

    Jesteś rozsądny chłopak, spróbujemy iść dalej ?

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #12

    OFF-LINE
    Awatar pankracy1991

    Dołączył
    24.05.2014
    Lokalizacja
    Szczecin
    Posty
    386
    Telefon
    Nokia Lumia 920
    FW
    8.1
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    31
    Podziękowano
    42(39)
    Pirzu - nie musze czytać opinii w necie bo wiesz kto je pisze? tylko Ci niezadowolenie co po jednej czy dwóch naprawach tylko narzekają. Tym co naprawili nawet się nie chce pisać pozytywnych opinii. Tak to jest że jak zgłaszasz usterke przez strone nokii czy w jakims salonie to automatycznie odsyłają do regenersis. Jak w nocia care sobie nie radza to też idzie do nokia care. Kiedyś byla taka firma Sacel ale to ok 2010 roku i naprawiała Nokie.

  • #13

    OFF-LINE

    Dołączył
    13.09.2014
    Posty
    7
    Telefon
    np. HTC
    Dziękuję
    0
    Podziękowano
    0(0)
    @Pankracy - ech, Panie, internet prawde Ci powie. Proste - gdyby ludzie byli zadowolenii, to by takich rzeczy nie pisali. Ja z 5-6 razy lacznei oddawalem urzadzenia do Regenersis i tylko raz dobrze mi naprawilii. Jesli auto ma jakies wady, to tez zawsze dowiesz sie w internecie, bo ludzie pisza je

    @Ali_cja - kocham czytac teksty w języku prawniczym, są wgl niezrozumiałe :P Jednak po którymś tam razie, i skorzystania z Wikipedii, trochę ogarnąłem.. ale trochę.

    Rozumiem tyle: Zgłosiłem Nokię do naprawy w ramach umowy gwarancyjnej, Ci nie ustosunkowali się w sumie drugi raz, nie usunęli usterki a w dodatku nie mogę z telefonu korzystać z powodu uszkodzenia slotu kart SIM, więc mogę domagać się rękojmii.

    Tej rękojmii nie rozumiem do końca.. Rękojmia – ♥♥♥♥♥♥♥♥♥, wolna encyklopedia nie rozumiem co dzięki niej mogę zyskać - wymianę towaru ?
    I kolejna sprawa.. gwarantem jest Nokia, Regenersis czy sklep ?

  • #14

    OFF-LINE

    Dołączył
    26.07.2014
    Posty
    73
    Telefon
    Lumia 800,920,930
    Dziękuję
    13
    Podziękowano
    5(5)
    @Pirzu zgłaszaj tel jako niezgodność towaru z umową , ja wnioskowałem do Rzecznika Praw Konsumenta w tej kwestii a tel padł 12 lipca 2014 i do tej pory leży w Orange padnięty odsyłał serwis 3 krotnie walnięty czyli nie włączał się .Nokia schodzi na psy i jak dalej tak będą traktować ludzi to i Microsoft im nie pomoże a tylko się sami nokią pogrążą , ja zastanawiam się na co zmienić .

  • Jeden użytkownik podziękował zbynio702 za ten post:

    ali_cja (13-09-2014)

  • #15
    rakers
    Gość
    Ja jak nie dawałem rady swego czasu z lumią 800 napisałem na adres [email protected]
    Opisałem wszystko z prośbą o wsparcie. SBE po interwencji uznał gwarancję.
    Zamieszczam bo może komuś się przyda.

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk

  • #16

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,221
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    669
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    @Pirzu;Ty, jako konsument, masz, do wyboru, prawo do reklamowania towaru jako niezgodnego z umową sprzedaży/jeżeli rzecz ma wady/, bądź skorzystania z uprawnień w ramach gwarancji/ jeżeli producent takowej udzielił /.

    --- Post Połączono 09:16 --- Poprzedni Post napisano 09:10 ---

    Gwarantem jest producent/tu, Nokia/, odpowiedzialnym z tytułu ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej..., jest sprzedawca towaru.

    --- Post Połączono 09:20 --- Poprzedni Post napisano 09:10 ---

    http://isap.sejm.gov.pl/DetailsServlet?id=WDU20021411176

  • #17

    OFF-LINE

    Dołączył
    13.09.2014
    Posty
    7
    Telefon
    np. HTC
    Dziękuję
    0
    Podziękowano
    0(0)
    Alicja, w ktora stronę iść ? Gwarancji czy towaru niezgodnego z umowa ? Czego mogę się domagać?

  • #18

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,221
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    669
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    Ty, na razie, nie zakończyłeś procedury gwarancyjnej.Jak pisałam wyżej, zachodzi tu tzw. zbieg uprawnień. Poczytaj dokładnie ustawę / jeszcze jeden adres ustawy, do ściągnięcia:Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego | Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

    --- Post Połączono 09:54 --- Poprzedni Post napisano 09:37 ---

    Oczywiście, że zawsze chciałabym skorzystać z reklamacji konsumenckiej. Taka ścieżka jest o wiele korzystniejsza dla kupującego. Jednakże, w Twoim przypadku, nie zadziała tzw., domniemanie prawne/ określone w art. 4. 1. " Sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową; w przypadku stwierdzenia niezgodności przed upływem sześciu miesięcy od wydania towaru domniemywa się, że istniała ona w chwili wydania... "/, ponieważ od chwili wydania rzeczy minęło u Ciebie, ponad 6 miesięcy./Ponadto, jest pytanie: czy i kiedy zawiadomiłeś sprzedawcę o wadzie rzeczy./ To oznacza, że bardzo trudno będzie Ci udowodnić to, że wada tkwiła w towarze w chwili zawierania umowy sprzedaży. Bardzo trudno, wcale nie oznacza, że jest to niemożliwe.

  • #19
    djb

    OFF-LINE
    Awatar djb

    Dołączył
    08.07.2014
    Posty
    25
    Telefon
    Lumia 630
    Dziękuję
    0
    Podziękowano
    3(3)
    Pankracy tak odpisuje behe jakby sam pracowal w tej firmie i bronił jej

  • #20

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,221
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    669
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    @djb; na jakiej konkretnie podstawie wysnuwasz taki wniosek? Przecież to Forum powstało dla nas, żebyśmy sobie pomagali, a nie zniechęcali. Niestety, jako konsumenci, nie mamy za sobą batalii prawników i niejako z góry jesteśmy w gorszej pozycji. Proszę zatem o pomoc w tej sprawie bądź konstruktywną krytykę.

  • Strona 2 z 3 PierwszyPierwszy 123 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. [Lumia 520] Naprawa telefonu po upadku
      Przez Konrad Lumia 520 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 7
      Ostatni post / autor: 14-07-2014, 21:44
    2. Zwiecha na amen co robić L720
      Przez Gary05 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 2
      Ostatni post / autor: 19-04-2014, 14:48
    3. Serwis sbe-polska - uszkodzenie telefonu
      Przez voli w dziale Poza tematem
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 29-10-2013, 17:27
    4. Bardzo długa a♥♥♥♥lizacja, co robić?
      Przez aagnes1 w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 13-05-2013, 17:38
    5. Phoenix - ekspertyza i naprawa Twojego telefonu
      Przez djtonka w dziale Symbian
      Odpowiedzi: 10
      Ostatni post / autor: 25-03-2013, 21:20

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas