Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 15

Wątek: Telefon dla Vodafone IT a gwarancja w RP[ L635]

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    29.11.2015
    Posty
    14
    Telefon
    Lumia 635
    Dziękuję
    2
    Podziękowano
    1

    Telefon dla Vodafone IT a gwarancja w RP[ L635]

    Reklama:
    Cześć,
    Proszę o radę, zakupiłem przez internet telefon Lumia 635. Kartonowe wysuwane pudełko było niezafoliowane. W środku instrukcja po włosku "Guida rapida" - na końcu książeczki jest niewypełniona kartka "Garanzia . Telefon miał być nowy z gwarancją producenta. W telefonie Mobile Operator VOD-IT. Czy powinienem domagać się karty gwarancyjnej producenta ?
    Pozdrawiam

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,221
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    669
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    Marcinie, skoro kupiłeś drogą elektroniczną ( zawarcie umowy sprzedaży na odległość), przysługuje Ci odstąpienie od umowy sprzedaży ( bez podawania przyczyny ) w terminie do 14 dni od otrzymania tego telefonu. Nie wchodź w dalsze relacje z tym sprzedawcą, bo nie zasługuje on, moim zdaniem, na zaufanie. Jaki masz dokument sprzedaży na ten telefon?
    Masz jakieś pytania, to napisz albo poczytaj w -> Procedury reklamacyjne ( są tam tematy o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość)

  • #3

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Sigma

    Dołączył
    10.08.2013
    Posty
    2,808
    Telefon
    L1520/L620
    FW
    Najnowszy stabilny
    Operator
    VM
    Dziękuję
    455
    Podziękowano
    1,787(608)
    Zapoznaj się także z wątkiem Czy mam gwarancję - czyli paragony, faktury, karty gwarancyjne i inne wymogi serwisu
    To Ci powinno rozjaśnić sytuację w kwestii ewentualnych uprawnień gwarancyjnych.
    Jeśli pomogłem, kliknij

  • #4

    OFF-LINE

    Dołączył
    29.11.2015
    Posty
    14
    Telefon
    Lumia 635
    Dziękuję
    2
    Podziękowano
    1
    Cytat Zamieszczone przez ali_cja Zobacz posta
    Marcinie, skoro kupiłeś drogą elektroniczną ( zawarcie umowy sprzedaży na odległość), przysługuje Ci odstąpienie od umowy sprzedaży ( bez podawania przyczyny ) w terminie do 14 dni od otrzymania tego telefonu. Nie wchodź w dalsze relacje z tym sprzedawcą, bo nie zasługuje on, moim zdaniem, na zaufanie. Jaki masz dokument sprzedaży na ten telefon?
    Masz jakieś pytania, to napisz albo poczytaj w -> Procedury reklamacyjne ( są tam tematy o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na odległość)
    Posiadam fakturę Vat z pieczęcią sklepu z którego zakupiłem telefon i mam na tej fakturze wydrukowany dopisek "Uwagi do dokumentu: IMEI: tutaj mam swój numer IMEI) "

    --- Post Połączono 17:17 --- Poprzedni Post napisano 17:12 ---

    Na stronie microsoftu w statusie gwarancji jak wpisałem swój imei to mam komunikat, że urządzenie nadal jest objęte gwarancją. Pytanie tylko, czy faktycznie ta faktura jest dokumentem który gwarantuje 2 letnią gwarancję ?

    --- Post Połączono 17:24 --- Poprzedni Post napisano 17:12 ---

    aha i po włożeniu baterii, była naładowana tak do połowy. Czy to normalne?

  • #5

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,221
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    669
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    Jaki masz Vat na fakturze?

  • #6

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Sigma

    Dołączył
    10.08.2013
    Posty
    2,808
    Telefon
    L1520/L620
    FW
    Najnowszy stabilny
    Operator
    VM
    Dziękuję
    455
    Podziękowano
    1,787(608)
    Cytat Zamieszczone przez Marcin85 Zobacz posta
    Na stronie microsoftu w statusie gwarancji jak wpisałem swój imei to mam komunikat, że urządzenie nadal jest objęte gwarancją.
    To niestety nic w Polsce nie znaczy.
    Cytat Zamieszczone przez Marcin85 Zobacz posta
    Pytanie tylko, czy faktycznie ta faktura jest dokumentem który gwarantuje 2 letnią gwarancję ?
    Masz wszystko wyjaśnione w podlinkowanym przeze mnie poście. A jak już jesteś tak leniwy, że nie przeczytałeś tego posta, to odpowiedz na pytanie zadane przez @ali_cja.
    Cytat Zamieszczone przez Marcin85 Zobacz posta
    aha i po włożeniu baterii, była naładowana tak do połowy. Czy to normalne?
    Normalne.
    Jeśli pomogłem, kliknij

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    29.11.2015
    Posty
    14
    Telefon
    Lumia 635
    Dziękuję
    2
    Podziękowano
    1
    Przeczytałem i według tego co jest tam opisane powinienem mieć normalną gwarancję, ale wolę jeszcze się upewnić. Faktura Vat 23% z adnotacją z numerem imei, datą wystawienia faktury, pieczątką sklepu i podpisem.

  • #8

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,221
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    669
    Podziękowano
    1,411(868)
    Wpisów na blogu
    36
    Telefon, według tej faktury z 23% podatkiem VAT, jest nowy od producenta/dystrybutora. Wg mojej wiedzy, powinna Ci przysługiwać pełna gwarancja, jeżeli nie ma wątpliwości, co do prawdziwości i rzetelności wystawionej faktury.
    Jednakże, dla rozwiania wszelkich wątpliwości, radziłabym Ci dokonać ustaleń w autoryzowanym serwisie producenta (chociażby drogą elektroniczną np. Kontakt >> Regenersis (Warsaw) ), czy w Twojej sytuacji będzie Ci przysługiwała pełna ochrona gwarancyjna.

  • Jeden użytkownik podziękował ali_cja za ten post:

    Sigma (30-11-2015)

  • #9

    OFF-LINE

    Dołączył
    29.11.2015
    Posty
    14
    Telefon
    Lumia 635
    Dziękuję
    2
    Podziękowano
    1
    Po sprawdzeniu w autoryzowanym serwisie okazało się, że telefon został wyprodukowany we Włoszech, sprzedany do Luksemburga i bez faktury z Luksemburga gwarancja w autoryzowanym serwisie mnie nie obejmuje. Byłem w autoryzowanym serwisie na ul. Piotrkowskiej 189 w Łodzi, gdzie telefon został sprawdzony przez IMEI. Podobno musiałbym mieć fakturę z Luksemburga.
    Natomiast sprzedawca (sklep w serwisie aukcyjnym 20582 pozytywnych komentarzy i 21 negatywnych) twierdzi, że telefon musi być objęty gwarancją europejską i że oni wysyłają telefony do Janek (Regeneris?) i bez problemu są tam naprawiane w ramach gwarancji>
    Co robić i komu wierzyć? Odesłać telefon, jak mam jeszcze prawo zwrotu bez podania przyczyny?

  • #10

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Sigma

    Dołączył
    10.08.2013
    Posty
    2,808
    Telefon
    L1520/L620
    FW
    Najnowszy stabilny
    Operator
    VM
    Dziękuję
    455
    Podziękowano
    1,787(608)
    Jak dla mnie odesłać. Sprzedawca może mieć swoją umowę z serwisem i na tej podstawie naprawiać. Ale jeśli serwis Ci podał, że bez faktury z Luksemburga nie przyjmie, to Ty nie masz gwarancji producenta.
    Jeśli pomogłem, kliknij

  • Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Gwarancja na telefon
      Przez hudy w dziale Gwarancja
      Odpowiedzi: 20
      Ostatni post / autor: 16-07-2015, 02:37
    2. L535 po L635, warto?
      Przez Haczeturian w dziale Wybór smartfona
      Odpowiedzi: 4
      Ostatni post / autor: 03-05-2015, 18:47
    3. Telefon z komisu a gwarancja ( L1520)
      Przez Paciol w dziale Gwarancja
      Odpowiedzi: 32
      Ostatni post / autor: 04-01-2015, 11:57
    4. Czy warto brać L635?
      Przez Arhkoe w dziale Wybór smartfona
      Odpowiedzi: 91
      Ostatni post / autor: 06-09-2014, 23:21
    5. [Lumia 820] Telefon nie uruchamia się, gwarancja?
      Przez kamil2127 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 4
      Ostatni post / autor: 04-12-2013, 06:28

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas