Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Pokaż wyniki od 1 do 9 z 9

Wątek: Serwis Nokia ma klienta w .../L925/

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    28.02.2013
    Posty
    36
    Telefon
    Nokia Lumia 925
    FW
    8.0.10328.78
    Operator
    Plus GSM
    Dziękuję
    34
    Podziękowano
    0(0)

    Serwis Nokia ma klienta w .../L925/

    Reklama:
    Telefon Nokia Lumia 925, który oddałem do naprawy po jednym dniu użytkowania do Autoryzowanego Punktu Serwisu 4cv Warszawa. Powodem było trzeszczenie wewnętrznego głośnika oraz źle spasowana tylna obudowa. Serwis po dwóch dniach stwierdził, że nie jest wstanie naprawić telefonu i wysłał go do centrali S.B.E. Polska Sp z o.o.. Po 14 dniach (oczekiwanie na części były powodem tylu dni) zostałem poinformowany, że telefon jest naprawiony i czeka na odbiór w serwisie 4cv. Niestety po dotarciu do serwisu okazało się, że głośnik nadal trzeszczy, a obudowa jest w gorszym stanie niż przed oddaniem. Tak właśnie serwis traktuje klienta oddaje telefon w gorszym stanie niż otrzymał. Telefonu nie odebrałem i czekam na rozwój sytuacji.

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2
    rakers
    Gość
    SBE nie tylko tobie źle naprawili. Niestety serwisów w pl jest kilka i nie ma alternatywy i konkurencji.

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    17.07.2013
    Posty
    717
    Telefon
    L720 L1320 L1520
    FW
    8.1
    Operator
    Play
    Dziękuję
    28
    Podziękowano
    28(22)
    Nic nie zrobią, ewentualnie w końcu go naprawią, na wymianę na nowy nie ma w zasadzie szans.
    Tez się tak dochodziłem z Nokią N85, też raz nie odebrałem, byłem bez telefonu z 2 miesiące, po "nie odebraniu" niby wymienili dane elementy, ale tylko na papierze, telefon przy obu "razach" był nie ruszony nawet (zrobiłem na nim "swoją" plombę). Po 3 miesiącach (na 20 miesięcy posiadania) bez słuchawki, 5 wizytach w serwisie skapitulowałem i sprzedałem, mówiąc sobie, że nigdy więcej Nokii. Ale, że tylko krowa nie zmienia zdania, to zaryzykowałem, choć narazie nie zapowiada się zbyt obiecująco to trzymam kciuki, że będzie OK.
    Oddawałem w punkcie Nokia Care.

    BTW być może to kwestia pracowników, bo gościa który mi wtedy przyjmował ten telefon, spotkałem po jakimś czasie pracującego w "punkcie ksero" gdzie oprawiałem pracę dyplomową, którą notabene też w jednym z egzemplarzy oprawił krzywo. :P
    Ostatnio edytowane przez buladag ; 02-10-2013 o 09:45

  • #4
    ala

    OFF-LINE
    Awatar ala

    Dołączył
    03.08.2013
    Posty
    261
    Telefon
    Lumia 950
    Dziękuję
    75
    Podziękowano
    32(27)
    Cytat Zamieszczone przez patryczek Zobacz posta
    ...źle spasowana tylna obudowa.
    Widzę że i Tobie się przytrafił egzemplarz ze źle spasowaną obudową. Miałem to samo. Pod naciskiem "strzelała" i wyraźnie była w górnej części luźna.Tyle że ja się nie bawiłem w żadne reklamacje. Od razu odesłałem tel. do sprzedawcy i bez słowa dostałem drugi egzemplarz. Tym razem trafiłem na dobrą sztukę tak więc UWAGA przy zakupie bo te obudowy to jak pudełko czekoladek - nigdy nie wiesz na co trafisz

  • #5

    OFF-LINE

    Dołączył
    11.07.2013
    Lokalizacja
    Piła
    Posty
    65
    Telefon
    Lumia 950
    Operator
    Play
    Dziękuję
    18
    Podziękowano
    7(7)
    Hy hy, to jednak oznacza, że nie jestem jedyny i nie tylko mnie tak dupnie z L925 potraktowali

  • #6

    OFF-LINE

    Dołączył
    18.10.2013
    Posty
    13
    Telefon
    NOKIA LUMIA 720
    Operator
    play
    Dziękuję
    4
    Podziękowano
    1
    Mialem to samo... oddałem telefon do Nokia Care, pojechał do SBE i wrócił z uszkodzoną obudową. Odesłali z Krakowa ponownie do SBE i wymienili obudowę. Czekam na to co odbiorę we wtorek... . SBE to partacze.

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    15.12.2013
    Lokalizacja
    Londyn
    Posty
    5
    Telefon
    L520
    Operator
    3 uk
    Dziękuję
    0
    Podziękowano
    0(0)
    Oddaj Tel do sklepu do naprawy nie z gwarancji, a z niezgodności towaru z umową (ustawa konsumencka). Masz więcej praw niż ze zwyklej gwarancji. Napisz do mnie na pw to powiem Ci co i jak.

    Sent from my Nokia Lumia using Tapatalk

  • #8

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,231
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,413(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Cytat Zamieszczone przez patryczek Zobacz posta
    Telefonu nie odebrałem i czekam na rozwój sytuacji.
    Napisz proszę, jeżeli jeszcze pamiętasz, jaki był dalszy rozwój sytuacji związanej z naprawą serwisową Twojego telefonu.

  • #9

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,231
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,413(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Kolega patryczek nie ma chyba ochoty na powrót do przeszłości.
    Gdybyś zmienił zdanie, proszę o kontakt na priv.

  • Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. [Lumia 820] Serwis Nokia
      Przez tanakov w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 4
      Ostatni post / autor: 11-12-2014, 15:19
    2. Polecany serwis nokia poznań
      Przez maniek6600 w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 10
      Ostatni post / autor: 12-04-2014, 10:39
    3. Usuwanie e-maili przez klienta (poczta o2)
      Przez kamil3232 w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 7
      Ostatni post / autor: 10-09-2013, 14:26
    4. Stan konta dla klientów O2 UK
      Przez Budniu w dziale Programy
      Odpowiedzi: 5
      Ostatni post / autor: 02-07-2013, 15:52
    5. Serwis nokia
      Przez zbynio70 w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 15
      Ostatni post / autor: 21-04-2013, 16:27

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas