Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Pokaż wyniki od 1 do 7 z 7

Wątek: Lumia 930 z drugiej ręki a gwarancja

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    24.12.2013
    Posty
    3
    Telefon
    TITAN
    Dziękuję
    4
    Podziękowano
    1

    Lumia 930 z drugiej ręki a gwarancja

    Reklama:
    Witam, jestem nieszczęszczeniem który niedawno kuipł na allegro Lumie 930 z plusa rzekomo na gwarancji do września 2016, sprawdzając na stronie MS zgadza się, telefon nadal obięty jest gwarancja.
    Przejdzmy do sedna, odebrałem telefon w środe, miał być jak był w tytule aukcji "jak nowy", wiedziałem o kilku mikro ryskach na tylnych plecach i tak było, poza tym wszystko idealne. Po kilku dniach użytwkoania wykryłem troche problemów, mianowicie pierwszy to problem purpurowego wyświetlania szarych elementów interfejsu przy automatycznej/niskiej jasności, problem był już dobrze znany na forum, nie wiem czemu pierwszy właściciel tego nie zauważył. Drugi to charczące głośniki rozmowy i główny przy maksymalnej głośności (np jak z kimś gadam to strasznie rzęzi).

    I teraz pytanie, w tytule aukcji było że gwarancja jest to IX 2016 telefon był z plusa więc zaznaczone był na allegro "Gwarancja;producenta", teraz patrząc nie widze żadnego dowodu zakupu tylko gwarancje podbitą pieczątką firmy tego goscia (dodam że na allegro jako osoba fizyczna)i wątpię żeby taki manewr przeszedł. Pisałem do niego smsa i odpisał ze FV nie jest wymagana do gwarancji.
    Wszsystko IMEJE itp zgadza się z pudełkiem

    Czy jest mozliwość żebym mu zwrócił z powrotem ten telefon czy pisać do niego o dowód zakupu? Czy jak będe chciał oddać na gwarancje a Faktura bedzie nie na mnie to czy mi przyjmą? Co jak zaproponują wymiane na inny?

    I jeszcze jest możliwość że gosciu mi napisze że zgubił dokument zakupu to czy wtedy moge odstąpić od umowy kupna z tytułu niezgodności?

    Pozdrawiem i czekam na rady

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE

    Dołączył
    14.05.2014
    Posty
    71
    Telefon
    650 DS
    Operator
    Play
    Dziękuję
    8
    Podziękowano
    26(13)
    Według mnie do gwarancji jest wymagany dowód zakupu. Gwarancja może byc nie podbita, ale paragon lub FV musisz mieć.
    Ja bym szybko oddał ta Nokię !
    Faktura nie musi być na Ciebie. Ważne żeby w ogóle była.
    Ostatnio edytowane przez bruus ; 20-12-2015 o 10:28

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    24.12.2013
    Posty
    3
    Telefon
    TITAN
    Dziękuję
    4
    Podziękowano
    1
    No właśnie ale czy on przyjmie to? To jest osoba fizyczna a tel używany, w aucji nie wspomniał nic o stanie techniczyny tylko w opisie napisał "używana jak nowa" czyli powinna być jak nowa a nie z fioletowym ekranem i charczącymi głośnikami, ile mam na to czasu żeby zwrócić i czy sprzedający może się na to zgodzić lub też nie?

  • #4

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,950
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,022(11,126)
    serio? łaskwaie przejrzyj istniejące gotowce bo to że wstałes w niedzielę rano nie oznacza że rozum jeszcze śpi

  • #5

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,231
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,413(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Z Twojego opisu wynika, że kupiłeś telefon "z trzeciej ręki", a nie z "drugiej". Wprawdzie umowę zawarłeś na odległość ale nie będą Ci przysługiwały prawa konsumenckie, skoro napisałeś, że kupiłeś od osoby fizycznej.
    Znalazłeś się w nieciekawej sytuacji prawnej; wprawdzie mógłbyś dochodzić rękojmi z tytułu wad/wady rzeczy sprzedanej ale to długa droga i w jej przejściu nie pomoże Ci żadna organizacja ochrony konsumentów.
    Kiepsko, niestety, widzę szanse powodzenia.

    Możesz również skorzystać z pomocy Allegro i rozważyć wszczęcie sporu. Są tam jednak ograniczenia przed otwarciem sporu i powinieneś najpierw poczytać tutaj: Jestem kupującym. W czym pomoże mi centrum sporów? - Pomoc Allegro
    Ostatnio edytowane przez ali_cja ; 20-12-2015 o 12:09

  • Jeden użytkownik podziękował ali_cja za ten post:

    hary03 (24-12-2015)

  • #6

    OFF-LINE

    Dołączył
    24.12.2013
    Posty
    3
    Telefon
    TITAN
    Dziękuję
    4
    Podziękowano
    1
    A więc tak, było to troche skomplikowane, zmusiłem sprzedającego i wysłał mi jakąś fakture, wprawdzie nie była ona z plusa ale zbiorcza na kilka telefonów. Wysłałem maila do serwisu czy przyjmą mi telefon z papieami jak dałem w załączniku (było to zdj karty gwarancyjnej i faktura) i odpisali mi że "ok, oczywiście" no ale zobaczymy jeszcze jak się sytuacja rozwinie więc na bieżąco będe informował. Zawsze jakieś nowe doświadczenie.

    I chciałem serdecznie podziękować alicji za pomoc, naprawdę złota dziewczyna, pomocna i do tego zna się na rzeczy jak mało kto.

    Zobaczymy jaka będzie reakcja SBE

    Pozdrawiam

  • Jeden użytkownik podziękował hary03 za ten post:

    ali_cja (24-12-2015)

  • #7

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,231
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,413(869)
    Wpisów na blogu
    36
    @hary03; to, że sprawa jest "na dobrej drodze" zawdzięczasz głownie swojej konsekwencji w działaniu. A ja, mogłam Ciebie tylko dopingować

  • Jeden użytkownik podziękował ali_cja za ten post:

    hary03 (24-12-2015)

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Lumia 640 XL ikona drugiej karty sim
      Przez michaldroszcz w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 5
      Ostatni post / autor: 04-09-2015, 19:20
    2. Nie da się zainstalować systemu na drugiej partycji.
      Przez XeRoX w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 14
      Ostatni post / autor: 01-07-2015, 12:20
    3. Zakup aplikacji dla drugiej osoby
      Przez dziex w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 8
      Ostatni post / autor: 21-05-2015, 22:51
    4. [Lumia 920] Nokia lumia 920 Nie słyszę drugiej osoby w trakcie rozmowy
      Przez janekip w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 6
      Ostatni post / autor: 19-11-2014, 15:16
    5. [Lumia 710] Bardzo cicho słychać osobę po drugiej stronie.
      Przez graczu w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 3
      Ostatni post / autor: 30-12-2013, 11:55

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas