Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 16

Wątek: Gwarancja a dowód zakupu

  1. #1

    OFF-LINE

    Dołączył
    19.01.2014
    Posty
    1
    Telefon
    Nokia
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    0
    Podziękowano
    0(0)

    Gwarancja a dowód zakupu

    Reklama:
    Dzień dobry!

    Przymierzam się do kupna Lumii 920, mam nadzieję że to dobry wybór.
    Jest jednak jedna rzecz która nie daje mi spokoju. Większość sklepów internetowych, już o aukcjach nie wspominając, reklamuje swoje oferty pisząc że telefon jest nowy i ma 24 miesiące gwarancji. ALE jednocześnie dopisują, że wystawiają dowód w postaci faktura MARŻA. Czy nie oznacza to przypadkiem, że produkt był juz skupiony? A co za tym idzie - nie jest nowy?

    Rozumiem, że gwarancja producenta, w tym przypadku gwarancja Nokii wymaga aby dołączyć dowód zakupu - czy może to być faktura marża? Jeśli nie, to czego mam żądać od sprzedawcy?

    Tutaj podam przykłady, w pierwszym z nich - sklep internetowy ma dwie oferty:
    #1 Promocja dla konsumenta - w opisie zaznaczone jest, iż jako dowód zakupu dostaniemy paragon ALE w regulaminie tejże promocji wyraźnie jest napisane "Dowodem zakupu jest imienna faktura VAT-marża." To w końcu paragon czy faktura marża?

    #2 Oferta dla firm - tym razem w opisie "dowód zakupu - faktura VAT 23%"

    I jeszcze mamy aukcję na allegro:
    #3 W tytule "nowy" oraz 24GW ALE w opisie mamy taki oto fragment Czyli jeśli nie będzie w tytule faktury 23%, to mamy do czynienia z marżą? No i jeszcze ta "gwarancja serwisowa"...

    Już zgłupiałem, bo najzwyczajniej nie wiem gdzie kupować.
    Ostatnio edytowane przez Kleberg ; 19-01-2014 o 21:43

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Awatar kiton

    Dołączył
    12.11.2013
    Lokalizacja
    Brzeg
    Posty
    28
    Telefon
    Microsoft lumia 650
    FW
    Windows 10 Mobile
    Operator
    Play
    Dziękuję
    14
    Podziękowano
    0(0)
    Tak jak mówisz - gdy jest vat-marża znaczy to że telefon jest z 2 ręki - i tak naprawdę nie wiesz kiedy był kupiony i dlatego z gwarancją jest różnie. Pewnie w razie usterki oddasz telefon do sklepu gdzie go nabędziesz (zakładając że nie zawiną interesu). A kupić najlepiej od osoby prywatnej z faktura z salonu lub sklepu.

  • #3

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar Yziek

    Dołączył
    31.12.2012
    Lokalizacja
    Kraków
    Posty
    5,351
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    W10
    Operator
    Play
    Dziękuję
    217
    Podziękowano
    1,211(536)
    Jeżeli to nie jest szanujący się sklep to oni o zwrotach nie będą chcieli słyszeć, czy o ewentualnej naprawie gwarancyjnej. W mało znane sklepy internetowe nie pchałbym się, a wolałbym poszukać w lokalnych ogłoszeniach i kupić od sprzedawcy, z którym wcześniej się spotkam.

    Via L920.
    Psychologiquement sous-évalué



    Yziekk

  • #4

    OFF-LINE
    Awatar sosen

    Dołączył
    09.08.2013
    Lokalizacja
    LBN
    Posty
    29
    Telefon
    Nokia Lumia 1520
    Operator
    Orange PL
    Dziękuję
    26
    Podziękowano
    0(0)
    Szukaj telefonów które mają kilka dni lub miesiąc albo dwa i pochodzą od zwykłych użytkowników którzy kupili u operatora. Wazne aby wysłali dowód zakupu i kartę gwarancyjną i nie będzie obawy o ewentualne reklamacje w serwisie.

  • #5

    OFF-LINE

    Dołączył
    10.01.2014
    Posty
    7
    Telefon
    Lumia 920
    Operator
    Play
    Dziękuję
    7
    Podziękowano
    0(0)
    Kupowałam dwa miesiące temu Lumię. Szukałam fabrycznie nowej, najtańszej ze zwykłą fakturą VAT. Na fakturze zależało mi jedynie z powodu wrzucenia telefonu w koszty firmy.
    Kupiłam w pewnym sklepie na Allegro. Otrzymałam fakturę Vat i kartę gwarancyjną.
    Po miesiącu telefon się zepsuł, chciałam oddać do serwisu Nokia Care w Łodzi, tam powiedziei mi sprawdzając nr IMEI że telefon pochodzi z węgierskiej dystrybucji i z polską gwarancją i polską fakturę mogę go reklamować wyłącznie na Węgrzech.
    Dzięki Bogu okazało się, że jedynie łódzki salon jest niepoinformowany i w każdym innym serwisie telefon deklarowali przyjąć.
    W każdym innym serwisie do przyjęcia telefonu na gwarancję był potrzebny dowód zakupu z numerem IMEI. I przede wszystkim na to radzę zwrócić uwagę: żeby na dowodzie zakupu był podany nr IMEI. Obecnie moja Lumia jest drugi raz w serwisie /ponoć przyznali mi nowy telefon czekam na kuriera/ i przy żadnej naprawie nikt nie chciał widzieć karty gwarancyjnej, tylko dowód zakupu.

    Co do faktury VAT-marża w teorii oznacza ona zakup używanego telefonu. W praktyce sklepy, które mogą wystawić taką fakturę często korzystają z tej możliwości sprzedając również nowe telefony, ponieważ nie płacą wtedy podatku.

  • #6

    OFF-LINE

    Dołączył
    25.09.2012
    Posty
    162
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    Zawsze najnowsze
    Operator
    Play
    Dziękuję
    48
    Podziękowano
    27(19)
    Po pierwsze sprawdzić sobie IMEI na Check IMEI - IMEI.info Jeśli telefon został aktywowany wcześniej niż my kupiliśmy, to telefon jest z drugiej ręki i potrzebny jest poprzedni dowód zakupu. (fakt, że nie daje gwarancji że nie jest z drugiej ręki) Dodatkowo jest informacja z jakiej dystrybucji telefon pochodzi, więc wiadomo czy ma gwarancję w Polsce.

    Po drugie jeśli telefon jest sprzedawany jako nowy w cenie dużo niższej niż w sklepie Nokii to na pewno pochodzi z drugiej ręki. Na allegro znikomy procent telefonów jest z pierwszej ręki. Szukanie tam mija się z celem.

  • #7

    OFF-LINE

    Dołączył
    04.11.2013
    Posty
    15
    Telefon
    Samsung Galaxy 9000 S
    Operator
    Play
    Dziękuję
    8
    Podziękowano
    0(0)
    Ja miałem tak jak Anapinka a nawet gorzej bo miałem polską fakturę i węgierską kartę gwarancyjną ,również serwis nie chciał mi przyjąć telefonu.
    Wysłałem telefon do sprzedawcy i ten oddał do serwisu centralnego,wymienili prawie wszystko łącznie z płytą główną ,telefon wrócił szybko i już z polską kartą gwarancyjną.
    W twoim przypadku gdy miałaś polską kartę i fakturę to nie rozumiem z jakiego powodu robili problemy??
    Inna sprawa że telefony pochodzące z węgierskiej dystrybucji coś lubią być felerne.
    Co do istoty tematu jeżeli kupisz telefon na FV marża to jest to telefon z drugiej ręki i powinien być dołączony paragon zakupu przez pierwszego właściciela i od daty tego paragonu biegnie gwarancja co nie wyklucza faktu że telefon jest nie używany.

  • #8

    OFF-LINE

    Dołączył
    10.01.2014
    Posty
    7
    Telefon
    Lumia 920
    Operator
    Play
    Dziękuję
    7
    Podziękowano
    0(0)
    Cytat Zamieszczone przez Miran Zobacz posta
    W twoim przypadku gdy miałaś polską kartę i fakturę to nie rozumiem z jakiego powodu robili problemy??
    W łódzkim Nokia Care twierdzili, że węgierski telefon nie może mieć poskiej karty gwarancyjnej. A polska faktura jest ważna do reklamacji na Węgrzech. Aby reklamować w Polsce muszę mieć węgierski dowód zakupu. Tak jak wspomniałam wcześniej tylko w łódzkim salonie robili problemy, w warszawskich liczyła się tylko faktura z nr IMEI.

  • #9

    OFF-LINE
    Awatar prometeusz16

    Dołączył
    30.01.2013
    Posty
    203
    Telefon
    L 930, L 920, L800
    FW
    Denim
    Operator
    Play
    Dziękuję
    61
    Podziękowano
    24(17)
    Ja posiadam nie podbita kartę gwarancyjna i fakturę imienna bez nr imei z od Orange, kupilem Tel od znajomej tzn ze nie mam gwarancji?

    Tąpnięte z Lumia 920😎

  • #10

    OFF-LINE

    Dołączył
    16.01.2014
    Posty
    19
    Telefon
    nokia
    Operator
    T-mobile
    Dziękuję
    8
    Podziękowano
    0(0)
    Ja kupiłem telefon z brandem orange dostałem paragon bez numeru imei oraz kartę gwarancyjną podbitą z naklejonym nr imei datą zakupu i przypiętym paragonem. Pisałem do firmy od której kupiłem, a firma działa nie od dziś i poinformowano mnie, że jeszcze nigdy nie mieli takich problemów żeby serwis nie przyjął telefonu kupionego u nich do naprawy gwarancyjnej. Jeżeli firma handluje już ładnych kilka lat i sprzedaje również na alle.... i ludzie kupują i pozytywy wystawiają, a jest ich bardzo dużo to po co zamartwiać się na zapas przynajmniej w moim przypadku.
    Ostatnio edytowane przez Mistrz17 ; 21-01-2014 o 11:28

  • Strona 1 z 2 12 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Odpowiedzi: 12
      Ostatni post / autor: 21-04-2015, 16:04
    2. [Lumia 630] Porady odnośnie zakupu telefonu
      Przez Carousel w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 21
      Ostatni post / autor: 06-02-2015, 23:20
    3. [Lumia 1020] Chęć zakupu telefonu ale...
      Przez krzyzakAndrew w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 19
      Ostatni post / autor: 09-12-2014, 23:09
    4. Odpowiedzi: 2
      Ostatni post / autor: 06-03-2014, 23:00
    5. Zasady zakupu gier
      Przez goldway w dziale Gry
      Odpowiedzi: 2
      Ostatni post / autor: 30-11-2013, 23:38

    Tagi dla tego wątku

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas