Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Strona 5 z 7 PierwszyPierwszy 1234567 OstatniOstatni
Pokaż wyniki od 41 do 50 z 61

Wątek: Debrand a anulowanie gwarancji

  1. #41

    ON-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,958
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,085(11,127)
    Reklama:
    Jak ktoś doniesie do prokuratury to tak, czego się boisz nie daj się

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #42

    OFF-LINE
    Moderator Globalny

    Dołączył
    12.08.2013
    Posty
    526
    Telefon
    Galaxy S Plus, Lumia 800
    Operator
    Play
    Dziękuję
    48
    Podziękowano
    124(67)
    Dziś po wgraniu softa z PC bez brandingu do asha 301 z brandem na plusa, przyszedł kosztorys. Nieautoryzowana ingerencja w oprogramowanie. Mają takie prawo i jeśli nie mają się już w telefonie do czego przyczepić to się przyczepiają do takich rzeczy. W razie odrzucenia kosztorysu odmawiają naprawy gwarancyjnej.

  • #43

    ON-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,958
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,085(11,127)
    Ale Asha zachowuje oryginalny PC? sprawdź jak możesz.

  • #44

    OFF-LINE
    Moderator Globalny

    Dołączył
    12.08.2013
    Posty
    526
    Telefon
    Galaxy S Plus, Lumia 800
    Operator
    Play
    Dziękuję
    48
    Podziękowano
    124(67)
    To zależy która. Ale mimo to mogą sobie zawsze sprawdzić po imei jaki jest ori PC. Na nol-u zawsze są takie info i tylko Serwis L3/4 może zmienić to w systemie. Nawet każde odczytanie VID przy naprawie gwarancyjnej zapisuje wersje oprogramowania która jest w telefonie.

  • #45

    ON-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,958
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,085(11,127)
    No tak przy wymianie płyty. Mimo wszystko sprawa nie jest jasna więc jest na korzyść osoby z telefonem. Gwarancja swoje a serwis swoje. W konfrontacji przed sądem nie miałby serwis szans. Numer PC w Lumii pozostaje jaki był więc żaden nie był zmieniony. Inna sprawa to czy serwis po SWAP programuje PC na taki jaki był czy nie, z forum wynika jasno że często nie. Kolejny dowód na niekorzyść serwisu, oddaje klientowi urządzenie z innym PC niż kupił wariant. Kolejna sprawa to nowa aplikacja Recovery, mimo iż system telefonu nie wykazuje chęci aktualizacji OTA to wspomniana aplikacja pobiera i instaluje wyższe oprogramowanie w sprzeczności z OSem. Kto ma racje?

  • #46

    OFF-LINE
    Moderator Globalny

    Dołączył
    12.08.2013
    Posty
    526
    Telefon
    Galaxy S Plus, Lumia 800
    Operator
    Play
    Dziękuję
    48
    Podziękowano
    124(67)
    Nie wnikam co by tam zasądzili. W każdym razie REG. powinien zmieniać PC na taki jak był albo chociaż na PC z regionu który kupił klient telefon. A że tego nie robią to tam im szwankuje kontrola jakości. Nie raz zdarzało się, że telefon wrócił bez doomsheet-a. Albo bez earpic-e.

  • #47
    gsq

    OFF-LINE

    Dołączył
    03.02.2014
    Posty
    2
    Telefon
    Lumia 920
    FW
    Cyan
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    1
    Podziękowano
    0(0)
    ja troche z innej beczki, lecz w podobnym temacie (a nie chce zakładać nowego, bo pytanie traktuje o gwarancji), mianowicie - jeśli posiadam telefon ze źródła jakim jest Orange, a mam możliwość nabyć dowód zakupu w innej sieci sprzedaży, to czy będę mógł oddać taki telefon w przypadku uszkodzenia na reklamację na podstawie tego drugiego dowodu zakupu? Czy serwis np na podstawie PC o ktorym tu piszecie, sprawdzi sobie, ze ten telefon pochodzi z dystrybucji Orange i nie naprawi np. na podstawie dowodu zakupu z Media Markt? Chyba, że do gwarancji w ogole dowod zakupu w Nokii nie jest potrzebny, a naprawiaja tylko na podstawie daty produkcji? Bo z czyms takim tez sie juz spotkalem.. Z gory dzieki za PEWNE informacje.

  • #48

    OFF-LINE
    Moderator Globalny

    Dołączył
    12.08.2013
    Posty
    526
    Telefon
    Galaxy S Plus, Lumia 800
    Operator
    Play
    Dziękuję
    48
    Podziękowano
    124(67)
    Jeśli w serwisie sprawdzą po imei ze telefon jest z dystrybucji orange to wymogiem jest pierwszy dowód zakupu czyli faktura z orange lub aneks do umowy. Ale ostatnio był podobny przypadek z klientem(prezenter radiowy pewnej stacji) który kupił telefon w komisie i okazało się, że telefon z dystrybucji play(oczywiście brak oryginalnej faktury). Serwis odmówił naprawy, ale klient napisał maila do nokia i otrzymał odpowiedź, że z załączonym mailem na się zgłosić do NCP w celu naprawy usterki. Nie zgadza się to kompletnie z procedurami nokia które przesłano do NCP ale widocznie są równi i równiejsi.
    Jeśli gwarancja pokrywa się mniej więcej z tym co jest na NOL (data zakupu z data aktywacji) to masz szanse na naprawę takiego telefonu mimo braku dowodu zakupu.

  • #49

    ON-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,958
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,085(11,127)
    Zobaczycie jak to jest u mnie nie jest wymagany kompletnie żaden dokument do naprawy czy to Lumii czy jak chcesz coś zwrócić jak ostatnio telewizor. Wpisujesz IMEI na stronie i kurier przyjeżdża zaraz.

  • #50

    OFF-LINE
    Moderator Globalny

    Dołączył
    12.08.2013
    Posty
    526
    Telefon
    Galaxy S Plus, Lumia 800
    Operator
    Play
    Dziękuję
    48
    Podziękowano
    124(67)
    Bo to Polska, a nie elegancja Francja :P

  • Strona 5 z 7 PierwszyPierwszy 1234567 OstatniOstatni

    Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Sprawdzenie ważności gwarancji
      Przez Marcin Religa w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 10
      Ostatni post / autor: 19-06-2016, 21:15
    2. Sprzedam HTC 8S +4GB SD stan BDB rok gwarancji
      Przez Gr00by w dziale Sprzedam
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 12-02-2014, 13:25
    3. Lumia 620, 20 msc gwarancji
      Przez marcino123 w dziale Sprzedam
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 09-08-2013, 23:03

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas