Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Pokaż wyniki od 1 do 10 z 10

Wątek: [Lumia 820] Naprawa Gwarancyjna - odmowa naprawy osłony obiektywu

  1. #1

    OFF-LINE
    Awatar Rapi

    Dołączył
    23.09.2012
    Posty
    116
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    Play
    Dziękuję
    60
    Podziękowano
    23(13)

    Angry [Lumia 820] Naprawa Gwarancyjna - odmowa naprawy osłony obiektywu

    Reklama:
    Mam problem z serwisem NOKII mianowicie odkleiła się ta czarna osłonka obiektywu ,zaczęła odstawać w dolnej części ,tak bardzo że przestała działać dioda doświetlająca .
    Serwis stwierdził że na obudowę jest 6 miesięcy gwarancji a ponieważ ten okres już minął no to mi fona nie naprawią !!!
    Ale jak tu korzystać z telefonu jak ta osłona całkowicie odpadnie !!!! Serwis wycenił naprawę na ok.400zł Serwisant zasugerował żeby napisać reklamację przez stronę nokii .
    Nie wiem tylko czy teraz odebrać telefon z serwisu i pisać do nokii , czy nie odbierać i pisać reklamację .
    Co radzicie ?
    Ostatnio edytowane przez Rapi ; 30-07-2013 o 23:27

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,971
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,950
    Podziękowano
    222,119(11,128)
    400 zł to chyba płytę główną ci wymienią od razu. Zaślepka jest osobną częścią do wymiany i jest na klej/piankę więc skoro okres minął to trzeba samemu kleić. Do deco bo tak się oryginalnie nazywa przymocowane są diody LED

  • Jeden użytkownik podziękował djtonka za ten post:

    Rapi (31-07-2013)

  • #3

    OFF-LINE
    Awatar Rapi

    Dołączył
    23.09.2012
    Posty
    116
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    Play
    Dziękuję
    60
    Podziękowano
    23(13)
    Wiesz po co wymieniać samą zaślepkę jak można klienta na 400 naciągnąć za wymianę całej obudowy .
    Spróbuje pisać reklamację bo pół roku minęło 2 tygodnie temu!

    Sam odpowiadam na swoje pytanie ,może komuś się przyda.
    Należy odebrać telefon z naprawy ,ponieważ Nokia życzy sobie aby do formularza reklamacyjnego dołączyć skan gwarancji i raportu z naprawy !

  • #4

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,971
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,950
    Podziękowano
    222,119(11,128)
    Nie wiem skąd ta cena..Deco się po prostu odrywa i przykleja


  • #5

    OFF-LINE
    Awatar Rapi

    Dołączył
    23.09.2012
    Posty
    116
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    Play
    Dziękuję
    60
    Podziękowano
    23(13)
    Odebrałem fona z serwisu, udało mi się porozmawiać z diagnostą mojej usterki.

    Więc samo deco 80 zeta ale on podejrzewa jeszcze uszkodzenie jakiś styków do których nawet oni jako serwis nie mają dostępu i byłby to pierwszy przypadek takiej usterki!!! A mnie telefon działa bez zastrzeżeń .....tylko to odklejone deco!
    Sam mnie namawiał do pisania reklamacji,więc nie wiem o co chodzi,a jak nie wiem o co chodzi to chodzi o kasę !!

  • #6

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,971
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,950
    Podziękowano
    222,119(11,128)
    Styki na płycie głównej od lampy zapewne

  • #7

    OFF-LINE
    Awatar Rapi

    Dołączył
    23.09.2012
    Posty
    116
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    Play
    Dziękuję
    60
    Podziękowano
    23(13)
    Wiesz ale jak docisnę Deco do obudowy to lampa działa.
    Ostatnio edytowane przez Rapi ; 03-08-2013 o 11:36

  • #8

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,971
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,950
    Podziękowano
    222,119(11,128)
    Wiesz ciężko mi strzelać, to serwisant widział co co jest po zdjęciu Deco

  • #9

    OFF-LINE
    Awatar Rapi

    Dołączył
    23.09.2012
    Posty
    116
    Telefon
    Lumia 930
    Operator
    Play
    Dziękuję
    60
    Podziękowano
    23(13)
    Wystarczyła wymiana samego Deco,niestety reklamacja została odrzucona . Musiałem zapłacić 80 .-
    Ostatnio edytowane przez Jarosław Skrzymowski ; 10-03-2015 o 21:49

  • #10

    OFF-LINE
    Awatar ali_cja

    Dołączył
    29.08.2014
    Lokalizacja
    Koszalin/Gdańsk
    Posty
    5,231
    Telefon
    L 930, 950XL DS,1320
    Operator
    Plus,Play
    Dziękuję
    670
    Podziękowano
    1,416(869)
    Wpisów na blogu
    36
    Dziękuję za przedstawienie zakończenia procedury reklamacyjnej.

  • Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Odpowiedzi: 77
      Ostatni post / autor: 17-07-2016, 21:41
    2. Oddanie telefonu do serwisu, procedura gwarancyjna
      Przez bloniak w dziale Gwarancja
      Odpowiedzi: 26
      Ostatni post / autor: 01-04-2015, 02:39
    3. Naprawa gwarancyjna, zepsute radio i piksele na wyświetlaczu.
      Przez skubi07 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 5
      Ostatni post / autor: 11-12-2013, 23:22
    4. Usterki i naprawa gwarancyjna i pogwarancyjna
      Przez karpop13 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 4
      Ostatni post / autor: 04-12-2013, 21:20

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas