Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Pokaż wyniki od 1 do 6 z 6

Wątek: Problem z rozliczaniem płatności w MarketPlace.

  1. #1

    OFF-LINE
    Awatar Jash

    Dołączył
    31.01.2013
    Lokalizacja
    Wrocław
    Posty
    1,038
    Telefon
    HTC10, Xiaomi Redmi 4Pro
    Operator
    Plus
    Dziękuję
    85
    Podziękowano
    83(74)

    Problem z rozliczaniem płatności w MarketPlace.

    Reklama:
    Dwa tygodnie temu, gdy kupiłem HTC 8S wszedłem w ustawienia Sklepu i dodałem opcje płatności karta debetową, bo czytałem, że można.
    Dokonałem zakupu 3 aplikacji. Z karty, nie wiedzieć czemu, zeszła tylko jedna płatność.
    Po dwóch dniach przyszedł e-mail, takiej mniej więcej treści (zrzut jest z dzisiejszego e-maila):



    Zadzwoniłem do Microsoftu. Pan oczywiście nie miał zielonego pojęcia dlaczego tak się stało. Dodam, że na koncie były pieniądze.
    Zaproponował, abym dodał konto PayPal, a on przekieruje płatność. Tak zrobiłem. Dodałem moje konto PP (na którym oczywiście były środki), po czym Pan poinformował, że pieniądze zeszły za 3 aplikacje, a że za tą jedną płaciłem już kartą debetową to dostanę zwrot pieniędzy. Po dziś dzień MS pieniędzy nie zwrócił.
    Cztery dni temu kupiłem kolejne dwie aplikacje. Usunąłem kartę debetową, aby uniknąć tego samego kłopotu i zostawiłem płatność PayPal.
    Kupiłem dwie appki, wybrałem sposób płatności, zainstalowało się.
    Dziś po raz drugi przyszedł e-mail od MS, którego zrzut u góry. Wchodząc w konto widzę, że jednak te płatności nie zeszły, pomimo tego, że na koncie jest 29zł, a do zapłaty było 6,98zł.
    Czy ktoś jest w stanie to wytłumaczyć, bo ja nie ogarniam i przyznam, że powoli krew mnie już zalewa z tymi płatnościami.

  2. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Awatar lupus

    Dołączył
    15.10.2012
    Posty
    549
    Telefon
    BlackBerry
    Dziękuję
    76
    Podziękowano
    61(51)
    jeśli pobrali za jedna to i pobiorą za inne. Mają jakiś śmieszny system rozliczeniowy. Takie maile dostaje dosyć często. Nie ma sie nimi co przejmować. Np dopiero teraz ściągnęli mi za aplikację kupioną w listopadzie. Lepsze, karta skończyła ważność, dodałem nową, autoryzowali ją (pobrali 4 zł i oddali po tygodniu), dokonałem zakupu bez problemu ale z karty kasy już nie wzięli. Po 3 takim mailu zadzwoniłem do MS i przeniosłem płatność na inną karte. Teraz też mam podobnie. Kupiłem 2 aplikacje, za jedna pobrali a za 2 przyszedł mail...a karta pełna.

  • #3

    OFF-LINE

    Dołączył
    06.02.2013
    Posty
    64
    Telefon
    HTC 6s
    Operator
    play
    Dziękuję
    2
    Podziękowano
    1
    Dostałem takie same 2 maile, i nic n ie pobrali z konta, Nie wiem czekać czy dzwonić, w sumie to ich wina nie moja , ja kasę na karcie mam.

  • #4

    OFF-LINE
    Awatar djdkaa

    Dołączył
    21.08.2012
    Posty
    1,056
    Telefon
    Lumia 1520
    FW
    Windows Phone 8.1
    Operator
    ORANGE
    Dziękuję
    500
    Podziękowano
    464(93)
    Mam to samo jak na razie z konta pobrali mi za 5 aplikacji (średnio co tydzień za jedna ) a za 4 jeszcze nie ... Olej to sami ściągną
    Microsoft Lumia 640 LTE

  • #5

    OFF-LINE
    Awatar lupus

    Dołączył
    15.10.2012
    Posty
    549
    Telefon
    BlackBerry
    Dziękuję
    76
    Podziękowano
    61(51)
    dokładnie jak masz kaske na karcie to zlej ich. Chory system wg mnie.

  • #6

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,921
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,948
    Podziękowano
    221,930(11,123)
    Osobiście zero problemów, średnio po 20 minutach email z fakturą. Nigdy nie sprawdzam na rachunku.

  • Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Problem z marketplace
      Przez jacek12 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 11
      Ostatni post / autor: 11-01-2014, 13:27
    2. [Lumia 800] Problem z Marketplace
      Przez Vanessa5 w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 6
      Ostatni post / autor: 12-06-2013, 19:38
    3. Formy płatności w marketplace
      Przez AlamoPL w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 21
      Ostatni post / autor: 07-04-2013, 12:10
    4. Problem z marketplace
      Przez gitarra007 w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 27
      Ostatni post / autor: 23-02-2013, 00:05
    5. Problem z Marketplace kod błędu
      Przez Haaro w dziale Pytania i odpowiedzi
      Odpowiedzi: 6
      Ostatni post / autor: 18-11-2012, 16:51

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas