Tweety na temat @windowsmaniapl
r   e   k   l   a   m   a
Pokaż wyniki od 1 do 6 z 6

Wątek: Preview a gwarancja, nowe wytyczne dla serwisów NCP a rzeczywistość

  1. #1

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,956
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,071(11,127)

    Preview a gwarancja, nowe wytyczne dla serwisów NCP a rzeczywistość

    Reklama:
    Przepisy przepisami a życie swoje, po ostatniej publikacji na FB o anulowaniu gwarancji jednemu z naszych użytkowników co znajduje swoje uzasadnienie w regulaminie Preview serwisy NCP otrzymały nowe wytyczne od Microsoftu. To co znajdziecie poniżej to obowiązujące reguły w przypadku próby zgłoszenia usterki, jak widzicie macie dwie opcje do wyboru i jeśli nie chcecie płacić skorzystajcie po prostu z aplikacji Nokia Software Recovery Tool aby wgrać oprogramowanie Black adekwatne do waszego wariantu PC.

    Osoby które zdecydowały się na instalacje jej za pomocą aplikacji, muszą się liczyć z tym że serwis może zaproponować dwa wyjścia jeśli oddamy telefon na gwarancji:

    1. NCP odmówi naprawy gwarancyjnej i poleci by użytkownik sam za pomocą dostępnej aplikacji zainstalował oprogramowanie w wersji 8.0
    2. NCP może wystawić "kosztorys" za odpłatne wgranie oprogramowania
    Mimo tego niektórzy z was mogli/mogą nadal zostać odprawieni z kwitkiem jak prezentuje to poniższe zdjęcie gdzie nasz kolega próbując serwisować Lumie 625 został pozbawiony gwarancji. Teraz pozostaje odwoływać się na nowe przepisy NCP.


  2. 5 następujących użytkowników podziękowało djtonka za ten post:

    Djkam (19-05-2014),gregor (19-05-2014),Potok666 (19-05-2014),wybitny2 (19-05-2014)

  3. Pani SponsorPanna Google jest aktywna
    Avatar Panny Google


    Dołączył
    24-08-2012
    Skąd
    Internet
    Telefon
    Lumia 900
    Operator
    Play
    Postów
    2134
    Podziękowano
    871(239)
  • #2

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar krupers

    Dołączył
    15.02.2013
    Lokalizacja
    Varsovia
    Posty
    742
    Telefon
    Lumia 950 (Win 10 Mobile)
    FW
    1078.17.15452.59016
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    269
    Podziękowano
    922(155)
    Akurat na dokumencie jest Lumia 820 (RM-825), a nie 625 Ale drobny błąd
    .:: Pozdrawiam - Krupers ::.

    .:: UWAGA!! Wszelkie moje wypowiedzi są integralną częścią portalu i nie mogą być w żaden sposób
    kopiowane poza ramy WindowsMania.pl. Jeśli jakikolwiek materiał jest chroniony, wypowiedź z tym
    powiązana również. Na wszystkie pytania odpowiedzi udzieli Administracja - ja jestem posłańcem ::.



  • #3

    OFF-LINE
    Awatar michau

    Dołączył
    20.08.2013
    Posty
    72
    Telefon
    Lumia 920
    Operator
    Plus
    Dziękuję
    39
    Podziękowano
    5(4)
    L920, miałem wgrany WP 8.1 PfD i przyjęli bez problemów. Może to dlatego że miałem płytę główną z serii które były wadliwe? Pies wie.

  • #4

    OFF-LINE
    Moderator Globalny Awatar krupers

    Dołączył
    15.02.2013
    Lokalizacja
    Varsovia
    Posty
    742
    Telefon
    Lumia 950 (Win 10 Mobile)
    FW
    1078.17.15452.59016
    Operator
    Orange
    Dziękuję
    269
    Podziękowano
    922(155)
    Albo trafiłeś na serwisanta, który nie sprawdził softu
    .:: Pozdrawiam - Krupers ::.

    .:: UWAGA!! Wszelkie moje wypowiedzi są integralną częścią portalu i nie mogą być w żaden sposób
    kopiowane poza ramy WindowsMania.pl. Jeśli jakikolwiek materiał jest chroniony, wypowiedź z tym
    powiązana również. Na wszystkie pytania odpowiedzi udzieli Administracja - ja jestem posłańcem ::.



  • #5

    OFF-LINE

    Dołączył
    21.05.2014
    Posty
    1
    Telefon
    lumia 520
    Dziękuję
    0
    Podziękowano
    0(0)
    A skąd te informacje? Dostałem na maila odpowiedź,przedstawiającą zupełnie inne stanowisko:
    "W odpowiedzi na Pana pismo, uprzejmie informujemy, że nasze stanowisko w sprawie zostało przedstawione w poprzedniej korespondencji.

    Developer preview jak nazwa wskazuje przeznaczona jest dla Deweloperow. Instalując tą aktualizację użytkownik akceptuje Warunki Korzystania z Usługi. Jednym z nich jest utrata praw gwarancyjnych"

    Nokia Poland tak mnie podsumowała,gdzie teraz się odwołać?Do centrali?
    Pozdrawiam
    Ostatnio edytowane przez Michal Dziedzic ; 21-05-2014 o 07:37

  • #6

    OFF-LINE
    Awatar djtonka

    Dołączył
    19.08.2012
    Posty
    20,956
    Telefon
    jakiś amerykański
    FW
    fresz
    Operator
    rydzyk
    Dziękuję
    7,949
    Podziękowano
    222,071(11,127)
    tak , czemu masz płacić jak innym się udaje i jak widzisz zgodnie z prawem

  • Informacje o wątku

    Użytkownicy przeglądający ten wątek

    Aktualnie 1 użytkownik(ów) przegląda ten wątek. (0 zarejestrowany(ch) oraz 1 gości)

    Podobne wątki

    1. Pasek na ekranie - gwarancja?
      Przez sasio w dziale Gwarancja
      Odpowiedzi: 14
      Ostatni post / autor: 26-04-2015, 14:15
    2. Lumia 820 | Gwarancja | Cały zestaw
      Przez smolus7 w dziale Sprzedam
      Odpowiedzi: 0
      Ostatni post / autor: 09-02-2014, 22:17
    3. Soft a gwarancja
      Przez iamnothouse w dziale Dyskusja ogólna
      Odpowiedzi: 4
      Ostatni post / autor: 24-01-2014, 19:45
    4. [Lumia 800] Lista serwisów w Polsce wykonującyh TP boxem ATV
      Przez djtonka w dziale Wsparcie techniczne
      Odpowiedzi: 1
      Ostatni post / autor: 24-01-2013, 13:38

    Uprawnienia umieszczania postów

    • Nie możesz zakładać nowych tematów
    • Nie możesz pisać wiadomości
    • Nie możesz dodawać załączników
    • Nie możesz edytować swoich postów
    •  
    Kontakt
    administracja[at]windowsmania.pl

    Kopiowanie zawartości strony bez zezwolenia zabronione
    Dołącz do nas